從“打折熱”到“關店潮”,2015年對于許多奢侈品品牌來說可謂是跌宕起伏的一年。時不時傳出的國際奢侈品品牌連連關店的新聞,讓外界對于奢侈品行業有著經營不利的看法,發展受困的質疑不絕于耳,以至于某些媒體在奢侈品相繼關店的新聞里,摻上了法國奢侈品行業巨頭“香奈兒關閉一半門店”的不實謠言,而事實上,香奈兒在中國大陸開設的11家精品店至今一店未關,也并不存在任何即將關店的說法。
雖然奢侈品在中國遭遇的“寒潮”已然成為板上釘釘的事實,香奈兒也因此被迫站在了風頭浪尖上,然而這并不意味著香奈兒也如同其他奢侈品品牌那般隨波逐流。
那么香奈兒是如何應對這場“關店潮”的呢?這與香奈兒發展的長期戰略離不開關系:一方面是本身門店數量較少,和其他采取遍地開花的開店策略的奢侈品牌不同,香奈兒從1999年北京半島酒店開出的第一家精品店開始,至今總計11家精品店總數確實算不上多。此外,和隸屬于各大上市奢侈品集團的品牌不同,香奈兒仍然是一家私人公司,香奈兒全球精品部總裁Bruno Pavlovsky日前在接受媒體采訪時即表示,“我們并沒有商業營利上的壓力。”
商業帝國的功成名就,也來自于香奈兒對于文化的經典傳承。雖然香奈兒有諸多的經典產品,比如2.55手袋、雙色鞋或者N°5香水等,但香奈兒在中國一直致力于推廣其品牌文化。2011年至2013年的《文化香奈兒》展覽分別在上海、北京及廣州舉行,成為當時街頭巷尾的熱議,參觀者絡繹不絕。2013年在上海和北京舉辦的小黑外套展覽,也以攝影展的形式,巧妙的展現了同一件經典款的小黑外套,在不同身份、性別、年紀的穿著者身上,會呈現不同的氣質與風韻。
對于百年經典的香奈兒而言,“關店”之說只是一場無風之浪。如何真正將精品融于藝術,將傳統結合創新,將服務精于體驗,讓消費者理解品牌文化,這些才是香奈兒于全球奢侈品“關店潮”之中屹然不動的根本所在。
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