這名叫做Renee Posey的消費者日后在Change.org申請了請愿書。短短的7天內,累積了近10萬筆的聯署簽名,表示贊同Posey對于Old Navy的期望,同時也引起了該服飾店的注意。
Old Navy在一份聲明稿中說明,在大尺碼女性服飾加價是因為需要更多的材料,例如伸縮布料及造型腰帶。這些并沒有用在大尺碼男性的服裝上面,因此沒有在男性服飾上加價。該品牌發言人Debbie Felix說明,品牌并沒有另外在大尺碼女性服裝上獲利,因為成本及人力需求,其實花費的時間及得到的收穫是一樣的。
根據統計,加大尺碼的衣服往往比普通尺寸更高價。服裝企業一致認為,大尺寸的服裝需要更多的布料以適應各種體型,因此需要花費更多成本製造。精品金融諮詢公司ACM的專員Margaret Bogenrief說明,大尺碼女性服裝的生產方式并不簡單,不是簡單的公開說明就能了事。製造前從改變機器模板到移動生產線等變化都要算在成本裡。因此,她同意Old Navy改變價格的舉動。