記者8日從市工商局獲悉，為加強網絡交易商品質量監管，市工商局今年以來對天貓、京東等網絡交易平臺上，武漢本地經營者所銷售的商品進行質量抽檢。抽檢商品共計151批次，包括紡織服裝（含鞋類、箱包）、家用電器、電子產品等三大類商品，不合格商品有55批次，不合格率36.4%，其中14個批次的商品在危及人體健康、人身安全項目指標上不合格。

　　根據抽檢情況，市工商局已責令被抽樣的網店經營者立即停止銷售不合格商品。對危及人體健康、人身安全的不合格商品，對銷售者進行立案查處，并將有關情況通報商品標稱生產者所在地的質量技術監督部門。

　　紡織服裝類（含鞋類、箱包）商品共抽檢62批次，不合格37批次，不合格率59.7%。主要問題是甲醛含量、PH值、耐久性標簽位置要求、纖維成分等項目不合格。其中，標稱武漢宇韓商貿有限公司生產的連衣裙，PH值和甲醛含量均不合格；標稱汕頭市善業服飾有限公司生產的天鵝絨運動套裝，PH值不合格。

　　“網購服裝時，不是所有的商品都會顯示出吊牌和耐久性標簽，因此最好購買能看到吊牌和使用說明的商品。”工商部門提醒，如果實在看不到吊牌和使用說明，建議要仔細查看網頁本身的說明文字，尤其是有功能性描述的產品，要跟網店客服確認產品是否具備網頁所描述的功能。

　　家用電器類商品共抽檢47批次，不合格16批次，不合格率34%。主要問題是觸及帶電部件的防護、耐熱及耐燃、非正常工作等項目不合格。工商部門提醒，網購家電時，應當特別注意收貨后仔細查看產品是否有“CCC”（中國強制性產品認證）以及企業名稱、產品型號規格、額定電壓、功率等標識內容。“應挑選包裝完好、標志清晰完整、帶有使用說明書的產品。有些產品如電飯鍋、電冰箱、電熱水器、電磁爐等還應有能源效率標識。”

　　電子產品類商品共抽檢42批次，類別涉及手機充電器、無線路由器、充電寶三類商品，不合格2批次，不合格率4.8%。主要問題是抗電強度等項目不合格。其中，標稱深圳市元創時代科技有限公司生產的USB桌面式數碼充電器接觸電流和保護導體電流、抗電強度、電氣間隙和爬電距離結果不合格。

　　工商部門提醒：消費者在網購電子產品時，若基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試，網絡商品銷售者不得拒絕執行7日無理由退貨。對于消費者退回的商品完好的，網絡商品銷售者應當在收到退回商品之日起7日內向消費者返還已支付的商品價款。