據(jù)博興縣副縣長(zhǎng)曹明介紹，博興縣的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)目前存在著服務(wù)滯后、同質(zhì)化嚴(yán)重、專業(yè)人才匱乏這三大難題。
“電子商務(wù)想要高效運(yùn)轉(zhuǎn)，越來(lái)越離不開(kāi)快遞、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等電子商務(wù)服務(wù)體系的協(xié)同發(fā)展，不過(guò)，博興現(xiàn)階段，在這方面還存在著一定的不足。”曹明介紹，以物流為例，博興的服務(wù)費(fèi)用高，僅快遞費(fèi)用就占到網(wǎng)上銷售額的20%。其中草柳編占比高達(dá)33%以上，也就是說(shuō)每銷售100元的草柳編產(chǎn)品，就有33元被物流快遞占去了。此外，服務(wù)效率低，單件貨物運(yùn)輸天數(shù)省內(nèi)平均4天，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足產(chǎn)品的運(yùn)輸需要。
曹明表示，這種物流狀況顯然不利于農(nóng)村電商的發(fā)展。為此，博興也將進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和物流布局的建設(shè)支持力度。利用好現(xiàn)有郵政、供銷社系統(tǒng)在農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)資源，加強(qiáng)與知名電商企業(yè)的合作，加速布局物流網(wǎng)絡(luò)和區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)，為農(nóng)村電子商務(wù)蓄勢(shì)發(fā)展鋪好道路。
而除了以物流快遞等基礎(chǔ)設(shè)施為代表的與電商產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)的行業(yè)需要配套支持外，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)另一個(gè)關(guān)鍵是，需要有一批懂得現(xiàn)代電子商務(wù)理念和技術(shù)的專業(yè)人才。
農(nóng)村電商準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低，不受時(shí)間、地域、資金的限制等為“淘寶村”的發(fā)展提供了沃土，但是電商運(yùn)營(yíng)、推廣、美工等方面專業(yè)人才的匱乏，成為了制約淘寶村快速發(fā)展的一大難題。
曹明介紹，“淘寶村”的興起，在很大程度上得益于大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)及其示范帶動(dòng)。當(dāng)面對(duì)發(fā)展農(nóng)村電商的專業(yè)人才缺失等棘手問(wèn)題時(shí)，博興給出的解決方案是，以政府購(gòu)買服務(wù)的方式，依托經(jīng)營(yíng)成功的網(wǎng)商，掛牌成立農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心，為農(nóng)戶提供培訓(xùn)服務(wù)、管理咨詢、營(yíng)銷推廣、技術(shù)支持等專業(yè)化全方位無(wú)償服務(wù)。
現(xiàn)今，在各淘寶村面臨下一步發(fā)展關(guān)口的當(dāng)下，網(wǎng)商品牌的作用正日漸凸顯。根據(jù)阿里研究院《2015年網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告》顯示，29.8%的賣家2015年準(zhǔn)備重點(diǎn)發(fā)展品牌建設(shè)。博興縣也正積極規(guī)范和引導(dǎo)淘寶村的品牌建設(shè)工作。
不過(guò)，由于“淘寶村”模式的電子商務(wù)門檻低和可復(fù)制性強(qiáng)，大部分網(wǎng)商、網(wǎng)戶還是以家庭作坊為主，創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，博興縣的草柳編及老粗布產(chǎn)業(yè)，因產(chǎn)品附加值低，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力等原因，經(jīng)營(yíng)隨意性大，品牌意識(shí)相對(duì)淡薄，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力差，網(wǎng)商之間溝通協(xié)調(diào)差，缺少設(shè)計(jì)能力和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，互相抄襲、惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象還比較突出。
目前，灣頭村的草柳編和顧家村的老粗布產(chǎn)品線都比較單一，品牌建設(shè)的缺乏，也在一定程度上導(dǎo)致了產(chǎn)品同質(zhì)化、市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)難以避免，而這些問(wèn)題僅靠村民自發(fā)行動(dòng)很難解決。為此，當(dāng)?shù)卣谶@兩個(gè)村都引導(dǎo)成立了行業(yè)協(xié)會(huì)，讓協(xié)會(huì)去具體承擔(dān)市場(chǎng)墑情溝通、產(chǎn)品研發(fā)和品牌推廣、教育培訓(xùn)交流、行業(yè)聯(lián)盟建設(shè)等職能，充分發(fā)揮其政府與電商之間的橋梁作用，以及行業(yè)自律和規(guī)范管理作用，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“護(hù)航艦”
