4月9日,ZARA回應撤出中國傳聞。
近日多家媒體報道,不少社交媒體博主曬出了最近在ZARA閉店前掃貨、懷念的圖文。媒體隨后通過Zara的工作人員確認了該品牌近期已在惠州、東莞、上海等多座城市關閉店鋪,其中在惠州、東莞的門店均為當地唯一店鋪,且開業超過十年,撤店后,這兩座城市再無Zara實體店。
對于“Zara將逐步撤出中國市場”的傳聞,Zara公司表示,從未計劃過撤出中國,且過去兩個多月關閉9家門店并不屬實,我們關閉的是惠州、東莞、上海寶山三家店鋪。
我們正在不斷優化和升級門店,通過開設更大規模的門店,同時配備高效的數字化創新技術,為中國消費者帶來更加整合的、數字化體驗。去年8月,我們在沈陽大悅城開設了Zara最新形象旗艦店,并在上海推出快閃店、在中國市場推出本土聯名系列。今年,我司將對上海南京東路Zara旗艦店進行重裝升級。與此同時,也將繼續在部分城市開設新的旗艦店。
Zara公司還表示,中國市場是Zara以及Inditex集團重要的戰略市場,自2004年開始在中國開展業務,我司通過在近 50個城市開設的門店以及官網、App、小程序、抖音和天貓等平臺,為中國消費者提供更多元的購買渠道觸點。
近幾年,Zara的定位進行了調整,向更高端市場發起沖擊,由此也改變了線下門店戰略,這次關閉多家店鋪的“大動作”,應該是綜合了當地銷售、品牌整體形象、未來潛力等多因素做出的決定。
據Inditex集團2023財年報告,2023年2月1日至2024年1月31日,集團銷售額同比增長10.4%至359.47億歐元(約合人民幣2826億元),按固定匯率計增長14.1%;凈利潤增長30.3%至54億歐元(約合人民幣425億元);毛利率同比增加0.77個百分點至57.8%。
與往年相比,2023財年的銷售額和凈利潤均為Inditex史上最高,且是連續第三年保持雙位數(及以上)增長,盡管銷售額的增速較2021財年(35.8%)和2022財年(17.5%)明顯放緩;毛利率則是2016年以來最好水平。
2023財年Inditex對線下渠道持續調整,全球門店數量繼續縮減,凈減少123家至5692家,具體的調整包括新開192家門店、翻新231家門店,以及關閉315家門店。Inditex的門店總面積增加2%至456萬平方米;門店平均面積達到801平方米,也是歷史最高值。