“之前要買一些保暖產品時，我會優選南極人，畢竟是個知名品牌，而且價格也不貴，很多購物網站都能買到。但看了最近媒體爆出的新聞后，以后我會重新考慮網購買什么品牌。”12月11日，一位南京的上班族小孫向《華夏時報》記者表示，“這給像我一樣的南極人忠實消費者造成了一定沖擊，原來網上的南極人產品并不是我們理解中的南極人生產的�！�
近日，有媒體報道稱“南極人電商‘不生產，只賣吊牌，沒有品控’”。
對此，南極人品牌擁有方——南極電商(002127.SZ)一位內部人士向《華夏時報》記者回應稱，這個屬于解讀有誤，“我們覺得這對于公司商業信譽沒有什么影響�！�
只賣吊牌?
一份有關南極人與其經銷商紹興億統電子商務有限公司(原名義烏億統)買賣合同糾紛的裁判文書顯示：雙方簽訂的《管理合同》約定，南極電商(南極人品牌擁有方)授權億統自行尋找工廠生產南極人品牌女裝、在天貓商城開設南極人女裝旗艦店、在唯品會銷售南極人品牌女裝，授權使用南極人品牌宣傳畫冊和材料(包括合法使用南極電商形象代言人照片)。
據《南方周末》報道，無論是紙尿褲、甩脂機，還是玻璃杯、汽車坐墊，南極人都有正品吊牌出售，如果愿意開辟新類目，吊牌價格還能再優惠。南極電商的家紡經銷商大多集中在南通疊石橋市場，經銷商們大多是在市場上采貨，貼上南極人商標。北極絨、俞兆林、恒源祥也都是類似的操作方式。
對此，上述南極電商內部人士表示：“這就屬于解讀有誤了，因為這是很正常的一個模式。”
當記者追問“南極人是否采用‘不負責生產，只負責銷售吊牌’的模式”時，其僅回復稱：“這個具體看我們相關的公告，我們的模式在年報公告里都有闡述。”
資料顯示，南極電商前身為南極人，2008年提出了“品牌授權”商業模式，通過關閉自營工廠，簽約并授權供應商合作工廠生產“南極人”品牌的產品，整合過剩的供應鏈，同時簽約合作經銷商，授權其銷售“南極人”品牌產品;2010年12月28日，南極人推出“NGTT”共同體商業模式，致力于建立電商生態綜合服務體系。
2015年南極電商成功借殼“新民科技”登陸A股，當年“南極人”品牌產品的一級類目包括保暖內衣、基礎內衣、家居服、泳裝、棉襪、床上用品、居家布藝、箱包配飾、女裝、男裝、戶外運動、鞋品、孕婦裝、童裝、玩具、兒童用品、居家日用、個人護理、汽車用品等，2015年僅在阿里平臺(根據數據魔方中可查的數據)，授權“南極人”品牌店鋪營業額500萬以上的有250家，1000萬以上的有162家，3000萬以上的有68家，較上年同期分別增加133家、52家、44家。
2017年，南極電商旗下全品牌授權生產商846家，同比增長40.53%;授權經銷商3427家，同比增長84.84%;授權店鋪4442家，同比增長112.94%，公司授權品牌產品的可統計GMV達124.03億元(包含可統計的電商渠道及電視購物渠道)，同比增加72.13%，其中南極人品牌實現的GMV為109.03億元;而2018年1-9月南極電商授權品牌的GMV實現105.4億元，同比增長62.5%。
頻上質量“黑榜”
業內人士認為，南極電商選擇何種經營模式是其自由，企業的生命線——產品質量更值得消費者關注。
根據南極電商的公告，質量管理工作貫穿了南極電商的整個業務流程，從品牌對應的產品開發、供應商甄選、生產流程管理、入庫檢驗以及線上店鋪抽檢等各個環節保證產品和服務質量的穩定，減少不合格產品的發生機率。
然而據媒體報道，由于南極人、北極絨、俞兆林都是自己組貨，基本上不存在品控環節。品牌方會要求授權工廠提供產品的質檢合格證，而這些質檢合格證淘寶上花費100元就可以購買。2018年截至目前，南極人已經上了14次國家質監部門及地方消費者協會的不合格產品黑名單，從蠶絲被、內衣、棉服、童裝、沖鋒衣到電推剪、卷發器、按摩棒，其均有產品上質檢黑榜。
今年1月，北京市消費者協會發布了40款網購床上用品的比較試驗結果，其中南極電商(上海)有限公司商標授權、南通力同紡織品有限公司生產制造的“南極人”樣品斷裂強力不符合標準規定;3月，江蘇省質監局發布公告稱，共抽查休閑服裝一百三十批次，合格一百一十四批次，而在不合格名單中，包括常熟市百諾誠品服飾有限公司生產的南極人棉服(規格型號：195/108A XXXXL)，纖維含量不合格，銷售平臺為南極人男裝經銷店(淘寶);4月，國家質檢總局(現名為國家市場監督管理總局)發布2018年第2批內衣(針織內衣)產品質量國家監督抽查不合格企業名單，其中，南極人(上海)股份有限公司一款經典舒絨柔棉保暖內衣(針織內衣)纖維含量、PH值不合格;10月30日，廣州市消委會發布蠶絲被比較試驗報告，南極人等13款樣品檢出含有禁止使用的再加工纖維。
對于頻上質量“黑榜”的問題，上述內部人士回應稱：“質量控制我們一直在做，供應商和經銷商的產品質量審核不僅包括我們公司，還有國家和平臺，三方都在努力做這個事情�！�作者：王俊仙
