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哥弟、伊芙麗等聲討京東618強行把品牌拉入會場

2017-06-14 14:53:50 來源:億邦動力

有媒體報道稱,京東批量鎖定商家后臺,強行讓商家參與促銷。對于那些要求退出會場的,就強制鎖定后臺,導致商家無法對自己的店鋪進行任何操作。

據該媒體介紹,包括哥弟、伊芙麗、lily商務時裝、初語等眾多服飾品牌發微博,聲討京東強行把品牌拉入會場、強制鎖死商家后臺等行徑。

但是記者求證后發現,哥弟、lily商務時裝、初語等官方微博并沒有發布相關公告,僅lily商務時裝官方微博、伊芙麗官方旗艦店發布過一條關于其京東系統后臺無法操作的公告。但再次查看發現,這兩條微博均已經被刪除。

 

 

lily商務時裝相關微博(官方已刪除)

 

 

伊芙麗相關微博(官方已刪除)

伊芙麗相關負責人表示,由于京東系統原因,導致伊芙麗官方旗艦店庫存及頁面無法修改,影響了用戶體驗。但對于上述媒體中所提到的關于伊芙麗的信息,他目前也不知道怎么回事,伊芙麗方面正要跟該媒體溝通相關事宜。

哥弟京東官方旗艦店、lily商務時裝京東官方旗艦店則分別向億邦動力網回應稱,目前旗艦店均正常發貨中,對于前述媒體所提到的信息,他們暫時并不知情。初語方面則直接拒絕回應此事。

此外,在該篇報道中也提到此前周大福等也出現大量商品被“下架”的情況。億邦動力網也就此聯系了周大福電商中心副總經理陳宇航,但其也以拒絕回應此事為由掛斷了電話。

值得一提的是,上月中旬周大福全品牌入駐京東,將打通線上線下庫存,推出全渠道配送模式,供超過100個城市的周大福門店可直接配送來自京東和其他電商平臺的訂單。此次深度的合作或許也是其拒絕回應的一個重要原因。

但也并不是所有的商家態度都很模糊,Artka阿卡復古服飾官微發布微博稱,6月6日凌晨京東單方面將其拉入會場,鎖定所有庫存操作等,甚至店鋪BANNER也無法做任何操作通知。其同時建議消費者移步天貓官方旗艦店。

不過,該微博目前也已刪除。

 

 

Artka阿卡復古服飾官微截圖

從目前商家們方面的反饋來看,大部分商家們對于此事仍保持著很高的警惕性,均不愿意發表任何看法。而造成這種狀況的原因,或許跟平臺的“懲罰”政策有關。

據藍鯨TMT方面報道,在天貓的優勢類目服裝服飾中,許多商家反饋,最近很多品牌商都收到來自天貓的暗示或者警告,例如不得參與京東促銷的主會場,否則也會面臨平臺方面對商家實施灰度展示、搜索限制、活動降權等各種實質性的“懲罰”。

 

 

疑似天貓商家對話截圖

另一方面,根據藍鯨TMT的信息,日前京東旗下的時尚事業部向商家推送了一條公告,宣布將針對時尚相關品類的核心商家推出名為“龍騰計劃”的重點扶持計劃。其內容包括:為長期鼎力支持京東的商家提供,第一、免除KA商家最多高達3年的傭金和平臺使用費;第二、在未來活動中為KA商家提供免費資源支持;第三,如果因為KA商家被逼迫作出艱難選擇,從而導致KA商家產生的滯銷庫存,京東將全力幫助KA商家消化。

 

 

疑似京東時尚事業部公告

對于商家而言,京東此舉無疑是希望通過提供一定的政策傾斜,打消商家們做出“站隊”后對于業務受大幅影響的擔憂的念頭。但對于商家們而言,無論是京東還是天貓,如果“懲罰”政策始終存在,兩難的境地恐將始終存在。

據一位不愿具名的京東商家表示,此次事情之所以會發生,是因為有平臺逼著商家“二選一”。但鎖定商家后臺很容易導致商品超賣,需要每天頻繁跑系統后臺來修改庫存量,也非常不利于平臺訂單的管理。平臺之間的“選邊站”鬧劇,最終傷害的,還是商家和消費者。

另據雷帝網證實,京東查證天貓小二向商家施壓的截圖是真實的,往年天貓只會在雙11時,要求品牌商不許參加京東活動,沒想到今年天貓618也不讓參加京東的活動。

為了遏制京東,天貓在自己的強勢品類服裝上玩起了“二選一”的商業手段,要求相關品牌商必須退出京東618的活動。

據部分商家透露,天貓小二已經逐個給商家打電話,讓他們做出兩個選擇,要么將京東會場的所有商品下架,要么商家自己將京東會場上的商品拍下架。

 

 

據藍鯨TMT的報道,在天貓的優勢類目服裝服飾中,許多商家反饋,很多品牌商都收到來自天貓的暗示或者警告,例如不得參與京東促銷的主會場,否則將對商家實施灰度展示、搜索限制、活動降權等各種實質性的“懲罰。

而京東方面表示,在618前期,大批商家已報名參加京東活動,京東也投入巨額廣告進行預告,為使促銷承諾不至于打水漂,京東才采用了鎖定庫存的做法。

另據京東某商家群流傳的一張截圖顯示,京東迫于天貓二選一的壓力,旗下的時尚事業部更是向商家宣布,將針對時尚相關品類的核心商家推出名為“龍騰計劃”的重點扶持計劃。

內容包括:為長期鼎力支持京東的商家提供,第一、免除KA商家最多高達3年的傭金和平臺使用費;第二、在未來活動中為KA商家提供免費資源支持;第三,如果因為KA商家被逼迫作出艱難選擇,從而導致KA商家產生的滯銷庫存,京東將全力幫助KA商家消化。

 

 

這三條優惠措施無疑是對天貓的一記殺手锏!

也有不少商家表示,京東此舉為了應對天貓的二選一,給堅定支持京東的商家吃一顆定心丸。

商家受傷嚴重

對于商家而言,京東此舉無疑是希望通過提供一定的政策傾斜,打消商家們做出“站隊”后對于業務受大幅影響的擔憂的念頭。但對于商家們而言,無論是京東還是天貓,如果“懲罰”政策始終存在,兩難的境地恐將始終存在。

一位業內人士指出,京東天貓每次到電商大促時就進行兩強爭霸,到頭來最吃虧的還是商家。而對于大部分商家來說,什么時候可以不受裹挾,隨心所欲的在各個平臺開展經營才是他們最期待的。

有商家坦言,現在的經濟大環境不好,他們對于電商平臺越來越倚重,但他們希望平臺能夠真正幫助他們把生意做好,而不是動輒就用二選一的手段迫使他們做出艱難的選擇。

一位商家無奈的表示,往年天貓只會在雙十一的時候,要求品牌商不許參加京東的活動,沒想到今年天貓居然618也不讓參加京東的活動。前期為京東大促準備了大量的庫存,本想借助京東618大賣,現在想死的心都有了……

 

 

疑似天貓商家對話截圖

很多商家都有苦難言。因為各種博弈,天貓上的品牌展示時上時下、時有時無,甚至有一些品牌由于沒有配合天貓,在天貓的會場中失去了原先的優秀位置。

目前,一些商家則迫于壓力掛出來公告或者通知,聲稱6月6日的所有訂單作廢,不再發貨。

 

 

 

 

結 語

對于商家來說,貓為刀俎,商家為魚肉,貓吃肉,很多商家瘦骨嶙峋了,有很多少商家表示,應該反思天貓生態的生存成本了,也應該反思一下自己的活法了。無底線的價格戰,商家越賺不到錢,賺不到錢就沒有能力去做未來,最后迎來的只能是死路一條。

對于平臺來說,平臺有沒有權利讓商家二選一?

有媒體指出,其實早自2015年,工商總局便針對“雙11”、“雙12”等電商大促發布《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》(以下簡稱《暫行規定》)。

根據《暫行規定》,作為集中促銷的組織者第三方交易平臺需對網絡商戶的促銷活動進行檢查監控,如發現商戶有違法違規的行為,可以停止對其提供第三方交易平臺服務,并予公示。但同時,新規之下平臺不得限制賣家參與另一平臺的次小活動,亦即不可實施“二選一”。

最后借用某行業人士的話說,今天很冷血,贏了一天,空丟明天,后天不和你玩了,天貓和京東的戰爭,應該自己來打,別把商家往死里逼,螞蟻急了也咬人。

網友評論

@葉問心:天貓讓商家二選一的事兒也是親自經歷過,今年618天貓是要求材質屬性一致的價格都不能比京東貴,否則下會場,以前是要求同產品,今年感覺天貓也特別狠呀,399-30,搞成399-60,天貓掏30返給商家,不是說好做內容的么,打什么價格戰

@ dandelion:這種大活動就是平臺之間流量之爭,哪個平臺價格低,就能拉新和維護老客戶,當然要你死我活的打價格戰,近幾年各種玩法叢生,現在做這種大型活動還能賺錢的也不多了

@神性的流出啊:神仙打架,小鬼遭殃

@sggwhu:其實就和以前的打車軟件一樣,剛開始的時候為了吸引大家,所以價格的確很優惠,但時間長了其實也就和坐出租車的費用差不多了。網購也這樣,前幾年確實便宜,這幾年都玩噱頭。

@李慕白:要是讓京東或者天貓一家獨大 估計你們想哭都哭不出來 我希望出現的局面就是三分天下

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