英國在線零售商ASOS近日宣布為減少運營成本,將計劃終止其在中國的經營業務。ASOS中文版網站Asos.cn將關閉,而中國配送中心以及位于上海的辦公室也將停止運營,但會通過主要網站Asos.com繼續為中國消費者服務。
首席執行官Nick Beighton表示,公司將繼續經營中國業務,但將以更高效、成本更低的方式為不斷增長的客戶服務。
該零售商認為,中國政府最近推出的計劃將提高訂單處理的速度,讓ASOS能繼續在中國市場的業務,但不影響交付問題和提供產品的服務。在不設立中國實體經營點的情況下,ASOS仍能確保與官方網站同水平的服務。
此前,ASOS在中國本地的電商網站只提供大約6000件范圍的貨品,這些產品經過中國代理方篩選,才能存儲在ASOS上海的倉庫內。而在未來,消費者將能瀏覽全部的系列,其包括超過8萬件貨品。
中國市場曾被ASOS認為是進軍全球市場中的重要一環,從2013年11月中文版的上線,到2014年入駐天貓,其成功吸納超過10萬的注冊用戶。面對中國市場未來發展,ASOS大中華區總裁Dan Jenks曾表示,中國市場有獨立運營權,并已接入支付寶和支持貨到付款業務。
但根據ASOS 2015財年業績報告顯示,截止至2015年8月31日,公司銷售總額上漲18%,英國地區銷售總額上漲28%,國際渠道銷售總額上漲12%。其中,國際渠道零售銷售額占總銷售額的58%,盈利能力相對穩定。但中國地區的業務卻虧損520萬歐元,在過去幾年中,中國地區業務共虧損近860萬歐元。
在本財政年度,此項決策將縮減約1000萬英鎊的一次性成本,而與此相關的經營虧損預計高達400萬英鎊。
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