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創(chuàng)建品牌的道路抉擇:學(xué)LV,還是學(xué)優(yōu)衣庫?

2015-12-08 11:27:13 來源:騰訊

   缺少品牌附加值低是中國制造一直以來的痛,打造品牌走向產(chǎn)業(yè)鏈高端是中國制造多年以來的夢。打造品牌在2015年成為國家意志,國務(wù)院公布的《中國制造2025》決定,質(zhì)量和品牌要貫穿于建設(shè)制造強國的整個進(jìn)程。

   戰(zhàn)略定下來之后,接下來就要規(guī)劃路徑。幸運的是,中國企業(yè)創(chuàng)建品牌不必“摸著石頭過河”,我們有現(xiàn)成的歐洲模式和日本模式可供參考。

   LV、GUCCI、PRADA、Burberry、Dior、香奈兒、阿迪達(dá)斯、愛馬仕、阿瑪尼、勞力士、人頭馬……歷史悠久、兼具品質(zhì)價值和品位價值,是上述歐洲品牌的共同特征,我們可稱之為打造品牌的歐洲模式。

   品質(zhì)價值比較理性。我們可以從各種參數(shù)看出東西好不好,比如衣服用什么樣的布料,手表能否長時間正常使用。

   品位價值比較感性。有些人特別喜歡一個品牌是因為它的品牌故事,比如Chanel創(chuàng)始人香奈兒女士的才華、名利、戀情和女權(quán)思想一直被人們津津樂道;也有人喜歡的是品牌背后的設(shè)計模式,比如說LV包包經(jīng)典耐看的圖案,GUCCI時裝的性感奢華;還有人喜歡品牌帶來的同伴認(rèn)可,比如戴上萬國手表讓朋友們覺得他很有品位。

   歐洲品牌深受歡迎,歷久長青。但也有人提出振聾發(fā)聵的反對意見:Brandiseivl(品牌是邪惡的)!因為品牌溢價本身并沒有實際的價值,只是品牌商花巨資在消費者心中建立的一種認(rèn)知,這筆額外的投入最終會通過高定價賺回來。因此品牌應(yīng)該被干掉,讓價格更加體現(xiàn)品質(zhì)價值。

   這個觀點我們持不贊許也不否定的態(tài)度,但是有這樣的觀點存在,也有這樣的案例存在:

   無印良品、優(yōu)衣庫等日本企業(yè)取品質(zhì)價值、去品位價值,挑戰(zhàn)了經(jīng)典的歐洲品牌模式。

   20世紀(jì)80年代初,日本經(jīng)濟增長處于停滯狀態(tài),無印良品在1983年應(yīng)運而生。無印良品的口號是“物有所值”,其產(chǎn)品拿掉了商標(biāo),包裝設(shè)計非常簡潔,去掉了一切不必要的加工和顏色,降低了成本和價格。今天無印良品也成為了品牌,但是它誕生時的基本宗旨是無品牌,去掉品牌溢價,這是無印良品品牌與傳統(tǒng)歐洲式品牌的本質(zhì)區(qū)別。

   優(yōu)衣庫的變革同樣始于上世紀(jì)80年代,它對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了整合,不但降低了賣場的裝潢和人工成本,連作為原材料的棉花都要自己種,所以它能在保證品質(zhì)的前提下大幅降低了價格。

    品牌的歐洲模式和日本模式大體如上所述,那么,哪條道路更適合中國企業(yè)呢?

    創(chuàng)建品牌的歐洲模式相對而言是一條更難走的路。

    原因是品位價值要花很長時間才能建立。一個人愿意為一塊百達(dá)翡麗表付出那么多錢,是因為長期以來他對這個品牌積累了很深厚的感情。所以中國企業(yè)從頭開始建立品位價值是有困難的,能速成的只是名牌不是品牌。

    創(chuàng)建品牌的日本模式比較符合中國當(dāng)下的國情。

    從經(jīng)濟層面看,上世紀(jì)80年代初的日本經(jīng)濟比較蕭條,優(yōu)質(zhì)低價、無品牌溢價變成了一種重要的商業(yè)模式,今天的中國經(jīng)濟增長也遇到了巨大挑戰(zhàn),中國也有可能像當(dāng)時的日本那樣,優(yōu)質(zhì)低價、無品牌溢價成為重大的商業(yè)機會。

    從技術(shù)層面看,隨著信息越來越對稱,產(chǎn)品參數(shù)比較更加容易,那些只愿為品質(zhì)買單而不愿為品位買單的人,將從傳統(tǒng)的品牌消費中逐步分化出來。

    品牌的消費者其實有兩種,其中一種不在意品位價值,只想為品質(zhì)價值買單,他們之所以買品牌,是因為在信息不對稱的時代,只有品牌才能確保可靠的品質(zhì)。他們所付出的品牌溢價,其實是為了買到高品質(zhì)商品、為了不買錯而付出的擔(dān)保費。互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息對稱將讓他們不必支付這筆擔(dān)保費。

    比如有一群人本來要去品牌飯店吃飯,但后來通過大眾點評發(fā)現(xiàn),還有個不知名的店也很好,價格還實惠,最后他們就去新發(fā)現(xiàn)的好飯店去吃了。再比如現(xiàn)在不少小朋友到網(wǎng)上去買便宜的不知名洗發(fā)水,很多潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣的消費者一開始不敢買,但隨著好評的增加,他們會覺得,從洗發(fā)效果來看這洗發(fā)水真的不錯,有一部人就會下單——只愿為品質(zhì)買單而不愿為品位買單的人就這樣分化到新產(chǎn)品里去了。

    總之,隨著信息越來越對稱,那些只愿為品質(zhì)買單的人,會被從傳統(tǒng)品牌中釋放出來,被一批采用“優(yōu)衣庫(產(chǎn)業(yè)鏈整合)+無印良品(去品牌溢價)”邏輯的新機構(gòu)服務(wù)。比如說名創(chuàng)優(yōu)品和必要商城對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了重新整合,讓商品的價格回歸了商品的使用價值。

    名創(chuàng)優(yōu)品通過向頂級制造商大批量采購的方式來降低采購價格,并減去中間的批發(fā)加價環(huán)節(jié),從而把零售價壓縮到同行的三分之一。

    必要商城的主要手段是消滅庫存,因為庫存所產(chǎn)生的加價是極高的。我們每買一件衣服,至少會有四件庫存,這意味著我們買一件衣服其實是花了四件衣服的錢。必要商城的模式是讓消費者先下單,然后工廠開工生產(chǎn),這樣就消滅了庫存,從而大大降低了價格,人們真正是在為品質(zhì)而買單——必要商城與各大國際品牌的代工企業(yè)合作,以保障品質(zhì)。那些不需要在衣服上貼奢侈品商標(biāo),也不需要與奢侈品一模一樣的款式,只是需要奢侈品品質(zhì)的人,就是必要商城的目標(biāo)顧客。

    這些企業(yè)通過高效的方式,把庫存、批發(fā)、廣告等環(huán)節(jié)的加價還給了消費者。它們未來也可能成為品牌,但它們與歐洲品牌有本質(zhì)區(qū)別,是無品位溢價的品質(zhì)型品牌。

    有志于打造品牌的中國企業(yè)請深思:為情感付費的歐洲品牌模式,和為品質(zhì)付費的日本品牌模式,你選哪個?

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