新華網(wǎng)陜西頻道８月２０日電（記者石志勇）隨著人們生活水平的提高，各種服裝的消費(fèi)量不斷增加，但隨之而來的質(zhì)量問題不容忽視。西安市質(zhì)監(jiān)部門日前公布的數(shù)據(jù)顯示，夏季服裝縮水、掉色等問題成為近期消費(fèi)者投訴的一個(gè)熱點(diǎn)。

據(jù)了解，陜西省西安市質(zhì)監(jiān)局近期接到了多起關(guān)于服裝質(zhì)量問題的投訴，主要集中在夏季服裝出現(xiàn)縮水、掉色問題。如消費(fèi)者王女士為其愛人花數(shù)百元買了一條知名品牌的男褲，穿過后按照洗滌說明僅洗了一次，褲子就出現(xiàn)嚴(yán)重掉色現(xiàn)象，王女士拿著褲子找到商家，但客服人員卻態(tài)度堅(jiān)決地表示“褲子掉色是正常現(xiàn)象”；而家住東郊的李女士則投訴稱，５月底她在長樂西路街道辦事處附近某商場購買的一件黑白相間橫條短袖，第一次洗滌時(shí)便發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重掉色，衣服干了之后已經(jīng)面目全非，但售貨員不僅不予更換，而且態(tài)度惡劣，最后經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門工作人員協(xié)調(diào)處理，商場退還了李女士一半貨款，并且向其道歉。

針對(duì)上述問題，質(zhì)監(jiān)部門提醒廣大消費(fèi)者：夏季購買服裝，色牢度是一個(gè)不可忽視的問題。由于一些服裝色牢度較差，加上夏季氣溫高，穿著這種衣服一旦出汗或過度摩擦就會(huì)染色上身，刺激皮膚引發(fā)皮炎或產(chǎn)生搔癢感。因此建議消費(fèi)者在購買衣物時(shí)，有刺激性氣味的別買，買回新衣后洗一下再穿。