牛仔褲的后口袋上方有一個約2厘米的破洞
水磨牛仔褲,時尚個性,受到時下很多人的喜愛。不過,近日就有消費者因為水磨牛仔褲的洗滌問題,跟洗滌公司鬧了點“別扭”。
第一次洗就洗破了
近日,市區朱先生把一條水磨牛仔褲送到福奈特飛霞店洗滌。前幾天他去取褲子時,發現該牛仔褲的左腰位置,有一個約2厘米的破洞(如圖)。他說,這件褲子是花1300多元從臺州路橋買的,還是第一次洗,怎么就被洗壞了,要求洗滌店賠償。
福奈特方面解釋,他們是按褲子上的洗滌要求正常洗滌的。不過,該牛仔褲屬于水磨料,本身就存在洗滌后易破損的情況。此次破損的地方,正好是經過水磨處理的地方。為了還自己一個“清白”,福奈特方面前天專門和朱先生去路橋那家銷售該牛仔褲的店。店方說,這種水磨牛仔褲經洗滌后出現破損屬正常現象,即使正常洗滌也會這樣。
福奈特方面表示,水磨牛仔褲洗滌后出現破損還是第一次碰到。在收衣服時,店員沒有事先向朱先生仔細告知有關事項,這是他們的失誤。破損部分現已修復,他們還會給朱先生適當的補償。
行業協會發告知函
這起洗滌事件也引起了市洗滌清潔家政行業協會的關注。昨天,他們向下屬各洗滌同行發了告知函。
昨日,記者在市區府學巷觀察發現,很多男裝店都有銷售水磨牛仔褲。有些店員會提醒顧客水磨牛仔褲洗了后,會容易出現破損情況,有些店員則沒做到事先告知。
市消費委有關人士提醒,銷售該類牛仔褲的商家,首先要盡到告知義務。洗滌公司在收衣時也要做好相關提醒工作。
專家教你怎么洗
既然水磨牛仔褲這么“難伺候”,那自己在家洗又該注意什么呢?記者就此請教了中級洗滌技師張先生。
據他介紹,水磨牛仔褲不能干洗,只能水洗。水洗時要特別注意,不然很容易出現破損。水洗是先將衣物進行反面洗滌。用少量的洗衣粉或清洗液浸泡,時間2至3分鐘即可。然后用軟刷子輕輕地刷,之后輕柔脫水。商報記者蔡慶珍
對洗滌同行的告知函
各洗滌同行:
由于近日接到不少投訴,都是有關水磨牛仔衣物洗滌出現破損的糾紛。經了解,水磨牛仔褲由于經過水磨處理,耐洗性較差,有關經營者也稱這種衣物洗滌很容易破損,破損屬于正常現象。在此,我們協會和協會投訴站認為,有必要提醒洗滌同行,在接收此類衣物時,一定要告知消費者洗滌可能出現的情況,并且在收衣單上注明,由消費者簽者簽字,方可接收衣物。(溫州商報)