最近因《爸爸去哪兒》節(jié)目火了的模特張亮，也在其個(gè)人微博上稱：“《爸爸去哪兒》大電影馬年大年初一就上映了，昨天剛開了發(fā)布會(huì)，今天就收到這個(gè)有“馬上紅”的限量瓶，是個(gè)好兆頭！”
你想馬上有錢？容易！想馬上有車？Easy！還沒對(duì)象，想馬上找到？簡(jiǎn)單！沒房沒車沒一切？別擔(dān)心，一切都會(huì)“馬上有”，還有圖有真相。近日，類似的“馬上有”圖片可謂潮爆網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)友們也戲稱它為“馬上體”。
一匹快要被玩“壞”了的小馬
“馬上體”一火，各種小馬玩具可就忙起來了。馱得最多的自然是鈔票，一疊疊、一沓沓的人民幣已經(jīng)不稀奇了，美元、英鎊、歐元、港幣，各種貨幣是蔚為大觀。還有的干脆往馬上放支票、擺存折。
光有錢還不夠，從圣誕節(jié)開始，某位有才的網(wǎng)友在手繪的小馬背上，畫了一對(duì)小象，這叫“馬上有對(duì)象”！嚯，眾多單身網(wǎng)友對(duì)這樣幽默的創(chuàng)意，如此美好而迫切的愿望那是相當(dāng)對(duì)胃口啊，一致評(píng)論：“轉(zhuǎn)發(fā)！轉(zhuǎn)發(fā)！轉(zhuǎn)發(fā)！”有對(duì)象的也不滿足啊，馬上擺個(gè)玩具玩偶，這不是“馬上有玩具”，而是渴望“馬上有娃”！有了老婆孩子就夠了嗎？北京的網(wǎng)友們?cè)隈R上放了塊車牌（買車得靠搖獎(jiǎng)的市民們），咱們“京外人”就多理解理解吧。
沒過多久，這馬背上的祈福是越來越豐富，高中生放了手繪的大學(xué)錄取通知書渴望早出苦海，而大學(xué)生放了手繪的“OFFER”（工作錄用通知書）求個(gè)好工作，研究生居然在馬背上放了文章（中國(guó)內(nèi)地影視演員）的個(gè)人照，寓意馬上有文章，而吃貨們呢，在小馬玩具上放個(gè)火鍋大餐什么的好像不太容易，那就擺袋薯片意思下……
明星們也按捺不住，玩起“馬上體”
玩具小馬馱著這么多東西多累啊，給它們找點(diǎn)替身吧，網(wǎng)友的創(chuàng)意開始升級(jí)了：有用唐三彩的，有用銅馬裝飾品的，有用小朋友玩具木馬的，還有的干脆開出了法拉利跑車（車標(biāo)是匹揚(yáng)蹄的馬），還有名車“瑪莎拉蒂”，不過，網(wǎng)友笑稱，這也不怕亮瞎了那些拿馬自達(dá)轎車做文章的朋友啊。更有網(wǎng)友戲稱，再這樣下去，馬背都快被你們玩壞了。
事實(shí)上，除了網(wǎng)友們熱衷曬圖之外，明星們也甚是喜歡。
12月25日，范冰冰挑選圣誕節(jié)落戶新浪微博，她開通微博首日就給粉絲送上大福利，首度曝光了電影《楊貴妃》的劇照。照片中，范冰冰飾演的楊貴妃騎著白馬，霸氣十足，不失范爺本色。范冰冰說：“從今天起，我就住在自己的福安（FAN，意指粉絲）殿里了。今天圣誕節(jié)，馬上有范（飯）！從此后宮三千萬，大家都不會(huì)餓著哈！”有趣的是，其發(fā)起的“馬上有范（飯）”話題，討論量短時(shí)間內(nèi)就突破了160萬。
而最近因《爸爸去哪兒》節(jié)目火了的模特張亮，也在其個(gè)人微博上稱：“《爸爸去哪兒》大電影馬年大年初一就上映了，昨天剛開了發(fā)布會(huì)，今天就收到這個(gè)有“馬上紅”的限量瓶，是個(gè)好兆頭！”
最開心的，還數(shù)商家
“馬上體”如此火爆，最開心的，還數(shù)商家。而記者昨天查了一下淘寶指數(shù)，數(shù)據(jù)十分驚人，“馬上”最近七天的搜索指數(shù)環(huán)比上漲近百倍。
一家名為“metoo玩具旗艦店”的淘寶網(wǎng)店甚至開辟了“賀歲馬”的專題頁面，進(jìn)行售賣，這些“小馬”不僅造型可愛，種類也是不少，除了有賀歲系列的財(cái)神馬布娃娃、馬公仔的車載搖頭娃娃之外，還有木馬毛絨靠墊跟抱枕，而價(jià)格從20多元到90多元不等。其賀歲財(cái)神馬布娃娃系列的月銷量更是達(dá)到了近3000個(gè)。
“目前一款‘菱格粉馬’已經(jīng)賣斷貨了，有錢也沒貨了。”“metoo玩具旗艦店”的工作人員小雪稱，最近生意好，跟最近火爆網(wǎng)絡(luò)的那匹“馬”有一定的關(guān)系。
除了這種毛茸茸的玩具馬受到歡迎之外，用于家里擺件的工藝裝飾馬的銷量亦是不錯(cuò)。一款售價(jià)268元，身姿矯健、腳踏祥云的木制駿馬目前已累積售出近千件。“在古今中外人的心目中，馬不單是擔(dān)任騎乘或負(fù)重的工作，很多時(shí)候，它也代表了社會(huì)身份地位的象征，放在辦公室或書房就不錯(cuò)。”淘寶上一家專門銷售工藝擺件的工作人員稱，明年是馬年，送馬的人就更多了。“平時(shí)一周也就賣出個(gè)10來件，最近一天就能賣5、6件。”
“可能是我不擅長(zhǎng)賭博吧，居然不知道說一個(gè)億太大了，早知道我就說一百萬了，這事也就不會(huì)炒這么長(zhǎng)時(shí)間。”
12月25日，在《成都商報(bào)》舉辦的“我看未來20年”大型公益演講中，大連萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林再一次被問及與馬云的“億元賭局”。盡管已多次回應(yīng)這個(gè)玩笑之舉，外界對(duì)萬達(dá)這艘商業(yè)航母試水電商的規(guī)劃依然充滿期待。
12月初，“萬匯網(wǎng)”上線，萬達(dá)電商模式初露端倪。用王健林的話來說，“它絕不會(huì)是淘寶，不會(huì)是騰訊，不會(huì)是百度，也不會(huì)是京東，而是一種完全結(jié)合自己特點(diǎn)、線上線下融為一體的電子商務(wù)模式”。
王健林的零售思維在于，“電商與實(shí)體決不能非此即彼，實(shí)體企業(yè)同樣可以做自己的電子商務(wù)。”他認(rèn)為，電商與實(shí)體一樣，都是零售業(yè)的渠道，而萬達(dá)做電商的最大優(yōu)勢(shì)在于“每年進(jìn)出萬達(dá)超過20億次”的消費(fèi)者，以及在此基礎(chǔ)上建立的大會(huì)員、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
“我相信十年、二十年后可能不會(huì)有單純的電子商務(wù)公司和單純的實(shí)體企業(yè)，二者一定是相互融合的。”王健林近日指出，“到2022年，就是所謂馬王打賭期限到來的那一天，電商和實(shí)業(yè)是否會(huì)活得很好，就看你是不是創(chuàng)新、是不是適應(yīng)形勢(shì)了，適者生存。”
電商成為“第六大業(yè)務(wù)”/
25日，提到2012年與馬云那場(chǎng)關(guān)于電商十年后是否將占零售業(yè)50%份額的賭局時(shí)，王健林仍然毫不示弱。
不過萬達(dá)對(duì)于電商的熱情似乎已經(jīng)告訴市場(chǎng)：誰贏誰輸早已不重要，或者說這場(chǎng)賭局的輸贏絲毫不能放慢雙方向?qū)Ψ饺诤系牟椒ァ?2月9日，阿里與海爾集團(tuán)的戰(zhàn)略合作被業(yè)內(nèi)稱為是實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的完美結(jié)合。而萬達(dá)的電商化步伐也并未遲疑。
12月初，萬達(dá)的電商網(wǎng)站“萬匯網(wǎng)”上線，標(biāo)志著萬達(dá)也開始嘗試虛實(shí)結(jié)合的O2O模式。實(shí)際上，萬達(dá)對(duì)于電商的興趣不只體現(xiàn)在自建平臺(tái)上。12月18日，據(jù)支付寶方面透露，萬達(dá)影院已進(jìn)入支付寶錢包公眾服務(wù)平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)聲波取票。
“電商是新模式，發(fā)展比較快，但正因?yàn)槭切履Ｊ剑l(fā)展到一定階段會(huì)遇到瓶頸。”對(duì)于如日中天的電商，王健林顯得很冷靜。在他看來，電商發(fā)展的基礎(chǔ)仍然是實(shí)體企業(yè)。“現(xiàn)在世界上前十大電商都是實(shí)體企業(yè)辦的。淘寶不是，但是淘寶上銷售量排前列的幾十家企業(yè)，也都是做實(shí)體的，而不是開淘寶店的。”王健林說。
王健林認(rèn)為，電商實(shí)際上只是一種渠道，或者是一種技術(shù)，用好這門技術(shù)的目的是讓零售業(yè)發(fā)展更好，形式之爭(zhēng)對(duì)于零售業(yè)來說沒有意義。“實(shí)體企業(yè)不是在等死，如果認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的技術(shù)，進(jìn)入電商平臺(tái)，給自己帶來變革，可以運(yùn)用新的模式，能把企業(yè)做得更好。比如說萬達(dá)的電商模式，雖然剛上線，但相信幾年內(nèi)會(huì)有很大突破。”
盡管只是一種渠道，萬達(dá)對(duì)于電商的重視程度卻不容置疑。王健林多次公開表示，萬達(dá)電商成為萬達(dá)集團(tuán)繼商業(yè)房產(chǎn)、酒店、電影院線、連鎖百貨以及旅游度假等五大業(yè)務(wù)之后的第六大業(yè)務(wù)。
萬達(dá)電商不走尋常路/
不久前，王健林一句“將與阿里合作”引起外界對(duì)萬達(dá)電商的好奇。
已玩轉(zhuǎn)商業(yè)地產(chǎn)、正轉(zhuǎn)型文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)地首富，將如何抗擊互聯(lián)網(wǎng)大潮對(duì)零售業(yè)帶來的沖擊？“我們是完全結(jié)合自己特點(diǎn)的一種線上線下融為一體的電子商務(wù)模式。”王健林在近日給出答案，“萬達(dá)電子商務(wù)模式的特點(diǎn)將包括大會(huì)員系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、含金量高、成本低。” 如果說蘇寧等是通過O2O把線下包袱轉(zhuǎn)化為財(cái)富，那么萬達(dá)要考慮的則是如何把強(qiáng)大的線下資源更好地利用起來，讓消費(fèi)者“隨時(shí)隨地逛萬達(dá)”。
據(jù)萬達(dá)預(yù)計(jì)，到2015年將擁有一億會(huì)員，到2020年，會(huì)員人數(shù)或?qū)⑼黄?億。王健林相信，正是這一年20億人次光顧萬達(dá)，成就了其獨(dú)一無二的線下資源。“這么大的會(huì)員體系一定會(huì)有價(jià)值。”
千呼萬喚，王健林于近日公開表示，實(shí)現(xiàn)萬達(dá)特色電商模式的核心在于建立 “大會(huì)員、大數(shù)據(jù)”體系，即“用現(xiàn)代的移動(dòng)終端的先進(jìn)技術(shù)，把會(huì)員消費(fèi)的次數(shù)、額度、喜好等信息建立起來，然后做出分析。根據(jù)這些分析，有針對(duì)性地進(jìn)行下一階段的招商和調(diào)整商家布局。”
王健林稱，萬達(dá)因此研究出一套獨(dú)特方案，吸引消費(fèi)者成為會(huì)員：先與一些廣場(chǎng)商家商量，在建立電子商務(wù)模式后，讓參與試點(diǎn)的商家拿出1%~2%的貨幣價(jià)值積分，而萬達(dá)電商的會(huì)員則可以在消費(fèi)100元后獲得1~2元的積分，并在全國(guó)所有萬達(dá)廣場(chǎng)任何業(yè)態(tài)、所有萬達(dá)酒店、度假區(qū)等抵值消費(fèi)。萬達(dá)在吸引會(huì)員的同時(shí)，還提高了商家的收入，形成了共贏。
據(jù)萬達(dá)保守估計(jì)，每年有超過20億人次進(jìn)入萬達(dá)廣場(chǎng)。“這些人是什么人？哪些年齡段的人？消費(fèi)習(xí)慣是什么？消費(fèi)數(shù)據(jù)是什么？我們并不清楚。”對(duì)于招商和布局，王健林稱萬達(dá)現(xiàn)在更多地還是依靠經(jīng)驗(yàn)，但未來依托大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，萬達(dá)在招商和布局上則可有的放矢。
與動(dòng)輒幾百億投入的純電商平臺(tái)阿里、京東相比，王健林稱萬達(dá)特色的電商模式只要幾十億就夠了，“成本很低”，但“含金量高”。
王健林認(rèn)為，首先，上億會(huì)員是貨真價(jià)實(shí)的消費(fèi)者，活躍度高；其次，他們能吸引諸如汽車廠家等大商家的廣告投放；而“大會(huì)員、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)”則能帶來及時(shí)的信息反饋，讓商家做出及時(shí)的促銷調(diào)整。
“如果有了這套會(huì)員系統(tǒng)，”他舉例說，“今天上午突然看電影人少了，就可以馬上進(jìn)行會(huì)員促銷，票價(jià)本來30元，現(xiàn)在15元可以看晚上黃金時(shí)段的電影，我相信人馬上就坐滿了，餐廳也是如此。所以我相信盈利前景是可觀的。”
商業(yè)資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力/
在一些實(shí)體店轉(zhuǎn)型電商實(shí)施 “線上線下同價(jià)”、實(shí)體店成為網(wǎng)上“體驗(yàn)店”的策略時(shí)，萬達(dá)的O2O卻反其道而行之，讓電商成為實(shí)體的促銷渠道。
瀏覽“萬匯網(wǎng)”可以發(fā)現(xiàn)，萬達(dá)在這個(gè)平臺(tái)上的銷售品類并不多，大多以品牌消費(fèi)券的形式出現(xiàn)，這讓萬匯網(wǎng)成為萬達(dá)百貨的一種“促銷渠道”。萬匯網(wǎng)上線試運(yùn)行提示中也明確表示，試運(yùn)行期間只對(duì)武漢菱角湖萬達(dá)廣場(chǎng)等六家廣場(chǎng)“提供相關(guān)服務(wù)”。
為何僅讓線上平臺(tái)成為 “促銷渠道”？因?yàn)橥踅×窒嘈牛虡I(yè)資源才是萬達(dá)模式的核心，是大會(huì)員制的基礎(chǔ)。商業(yè)資源也早就成為萬達(dá)快速擴(kuò)張的最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，要放棄零售類的商業(yè)資源，去做純粹的電商平臺(tái)對(duì)萬達(dá)來說可能性不大。
“萬達(dá)為什么能發(fā)展這么快？我們的核心在于商業(yè)資源。怎么積累的？就是年復(fù)一年、日復(fù)一日為商家服務(wù)，讓商家賺錢。我們很多項(xiàng)目是開工之前就完成招商了。‘如何讓商家賺錢’就是我們的核心。”王健林表示。
每去一個(gè)地方建萬達(dá)廣場(chǎng)，就承諾引進(jìn)三十個(gè)世界500強(qiáng)，這是萬達(dá)總能在各地施展拳腳的秘訣。王健林曾表示，目前萬達(dá)的戰(zhàn)略合作伙伴超過5000家，長(zhǎng)期簽約的有1200家。
實(shí)際上，萬達(dá)受到的電商沖擊也比較明顯。今年上半年萬達(dá)百貨僅完成全年目標(biāo)的38%、半年目標(biāo)的91%。這促使萬達(dá)對(duì)于目前的業(yè)態(tài)做出一些調(diào)整。今年7月19日，萬達(dá)集團(tuán)明確表示，未來將減少零售業(yè)態(tài)占比，明年開設(shè)的萬達(dá)廣場(chǎng)（不包括萬達(dá)百貨）將全面取消服飾業(yè)態(tài)，增加生活類業(yè)態(tài)占比，比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓(xùn)等“在網(wǎng)上享受不到的服務(wù)”，提升顧客黏性。
萬達(dá)稱，上述模式在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn)，調(diào)整后萬達(dá)廣場(chǎng)的二樓客流比未調(diào)整萬達(dá)廣場(chǎng)增加10%以上，銷售額增加8%。2015年前，萬達(dá)將把已開業(yè)的72個(gè)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完畢。
業(yè)態(tài)的調(diào)整并不意味著萬達(dá)將逐漸縮小實(shí)體規(guī)模。王健林在25日《成都商報(bào)》舉辦的“我看未來20年”大型公益演講中就提到，明年還將開24家萬達(dá)廣場(chǎng)，2015年萬達(dá)廣場(chǎng)將擴(kuò)張至120家。
在眾多實(shí)體企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商卻不得其法的背景下，萬達(dá)電商能否走出一條獨(dú)特的道路，值得各界關(guān)注。
