北京時間7月30日消息,天貓正聯手東風標致、東風雪鐵龍、通用別克、通用雪佛蘭、北京汽車、東南汽車、上汽乘用、全球鷹、比亞迪、江淮悅悅等10大汽車廠家舉辦首屆“天貓汽車節”,啟動在線直銷。汽車節持續至8月11日,廠家、4S店將與天貓聯合讓利,消費者線下砍完價再在天貓購買,能獲更多實惠。
以在線銷售為目的的“汽車節”,在電商業界也是首次。“天貓汽車節是對目前汽車網購模式,是否真正有效的一次檢驗。如果本次汽車節銷售不錯,天貓打算每年7月底8月初都舉辦天貓汽車節。”天貓汽車類目負責人說。
聯合廠家在線讓利
天貓汽車節期間的購車流程是,消費者先在天貓挑選活動車型,申請預約試駕,再到這些品牌全國各地800家線下4S門店試駕體驗、砍價,隨后在天貓支付499元定金。提車時,消費者線下4S店POS機刷卡支付尾款,就完成了購車過程,還能享受天貓價值6000元的額外禮包。
為提高消費者線上下單積極性,下定金的用戶還有機會獲得閃購碼;8月7~9日三天,消費者可憑閃購碼搶拍5折起售車型。
“8月高溫酷暑,在線汽車節使得消費者不用線下東奔西走,即可在線挑選目標車型;對于廠家而言,線上看中車型后,再奔4S店試駕、砍價的客戶就是目標意向客戶,這極大提升了購車成交率,聯手讓利也讓消費者獲得了更多實惠,幫助廠家為即將到來金九銀十旺季抬抬人氣。”天貓汽車負責人表示。
線上+線下打通售車全程
網上銷售汽車會不會沖擊線下4S店?此次參與活動的品牌涉及800家線下4S門店,他們有意愿配合線上活動嗎?天貓汽車負責人介紹,廠家已通過供應鏈管理,使得線上預定,到線下店鋪提車也能算線下4S店業績。這也說明,汽車廠家已逐漸重視網購趨勢,使得旗艦店發揮線上與線下客流整合作用。
而有汽車經銷人士也表示:“網上賣車,消費者還是要到門店看,試駕體驗。最終售車成功,售后保養和服務也能給4S店帶來增值收入。”
2011年以來,天貓汽車以線上展示模式+電商銷售模式結合,吸引大批汽車廠商。除早前入駐的全球鷹、江淮悅悅、比亞迪等國產品牌之外,2012年以來,包括通用雪佛蘭、通用別克、北京汽車、東風雪鐵龍、東南汽車等合資品牌廠家相繼以旗艦店入駐,也帶來了科魯茲、凱越、翼神、標志408、508、世嘉、榮威350、550等多款暢銷車型直銷,進一步提升了汽車網購對于消費者的吸引力。
“2012年天貓商城總共賣出近1萬臺車。去年底解決了POS線下尾款支付問題,而且隨著POS產品優化和天貓售車模式完善,今年天貓汽車銷售有望快速增長。”天貓汽車類目負責人表示。
天貓首屆汽車節7月25日啟動以來,包括吉利GX7、雪鐵龍C4L、上海汽車名爵3、榮威350、世嘉三廂等迎來熱賣,汽車節期間每天有近千人在天貓預約各品牌4S店試駕,10多個品牌車型加起來,在線日均訂購在100臺左右。
今后,天貓與汽車廠商的深度合作,或將在大數據方面有更多嘗試:比如進入裝修的購物者,跟買車有一定關聯度;通過淘寶購物數據,圈定買車環節消費者的偏好,定向營銷,幫助汽車廠家鎖定潛在用戶;這一切將給汽車業的帶來更多想象空間,未來甚至根據消費者需求定制車型甚至都有可能出現,更多廠家合作,也是基于遠景的考慮。
據悉, 除已入駐的這10家汽車廠家旗艦店外,還有多家汽車廠家已在走進駐天貓流程,將于近期亮相。