為貫徹《中國制造2025》戰(zhàn)略部署，鼓勵中國服裝優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)追求卓越品質(zhì)，不斷提升企業(yè)品牌價值和中國服裝制造品牌整體形象。中國服裝優(yōu)質(zhì)制造商聯(lián)盟在聯(lián)盟內(nèi)部首批甄選十家優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)，通過企業(yè)家專訪、實(shí)地考察、行業(yè)大咖評價等一系列舉措，深度挖掘企業(yè)在設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理、營銷服務(wù)等全過程的創(chuàng)新思路、方法和路徑，并充分發(fā)揮各類媒體的作用，在全行業(yè)、全社會、全領(lǐng)域進(jìn)行廣泛宣傳推廣，塑造新時期中國服裝制造新榜樣、新楷模。
他，
是中國第一件手工縫紉雙面羊絨大衣的締造者。
28年來，只專注將雙面手工羊絨大衣的品質(zhì)做到極致。
他，
在占領(lǐng)日本手工雙面大衣80%市場份額的同時，也占領(lǐng)了國內(nèi)市場半壁江山。
他，
是ESCADA、MARCJACOBS、ARMANI、MOSCHINO、MAXMARA、雅格斯丹、IVINVERTBURBERRY等國際品牌的核心供應(yīng)商。
他究竟是抱著怎樣的初心打造了中國第一件手工縫紉雙面羊絨大衣，并成功堅持了28年，又是憑借著怎樣的絕對優(yōu)勢擊敗各路競爭對手占領(lǐng)龐大的國內(nèi)外市場？
這一次，我們帶領(lǐng)大家走進(jìn)昆山昭奈華裕，對話昭奈華裕總經(jīng)理陸大榮。
以下為采訪實(shí)錄：
記者：在您看來優(yōu)質(zhì)制造應(yīng)該具有哪些內(nèi)涵？
陸大榮：做好東西，不斷地滿足人民對美好生活的愿望。優(yōu)質(zhì)制造我感覺到它主要的就是一個品質(zhì)，一個是設(shè)計，一個是風(fēng)格，一個是合理的性價比，還有良好的服務(wù)。這個才是好東西的全部概念，也應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)制造全部的含義。
優(yōu)質(zhì)制造主要是體現(xiàn)在幾個方向的創(chuàng)新或者講變革。
第一個，是生產(chǎn)模式的變革，生產(chǎn)模式的變革就是能夠使得我們優(yōu)質(zhì)制造能夠插上新的翅膀。一個是在我們勞動力的素質(zhì)上，它要適應(yīng)多元化和個性化的制造，不再是原來規(guī)模化大批量生產(chǎn)，每個員工都像體操運(yùn)動員一樣要一技多能。
第二個，能夠看得懂電腦上的好多工藝帶，或者是原來一個工藝帶傳下來這么去做。第三個設(shè)備上要進(jìn)行數(shù)字化的改造，這樣使我們的精準(zhǔn)度、精細(xì)化管理能夠進(jìn)一步的提升，來滿足于個性化的多元化的定制。
記者：您如何看待制造企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展？
陸大榮：我們時尚工園所有的優(yōu)質(zhì)制造商，在全國的制造業(yè)當(dāng)中都是領(lǐng)跑者，都是贏了當(dāng)前，但是我們不能輸給這個時代。因?yàn)檫@個時代我們大家可能還都在津津樂道于我們的優(yōu)質(zhì)制造怎么把東西做好，還完全沒有考慮到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成果。
面臨著新的時代，AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈，這些東西出來就是一個萬物相連的新的時代。我想好東西里面一定要有一個理性的性價比，這也肯定是通過萬物聯(lián)網(wǎng)以后，會突破的一個對傳統(tǒng)品牌的一個打擊，就是不再是制造商、品牌商、消費(fèi)者，而是我優(yōu)質(zhì)制造商直接面對消費(fèi)者。那么如果我們把握不好這個機(jī)會，那么我們所謂的優(yōu)質(zhì)制造也可能只是贏了當(dāng)前的、輸給了時代。
記者：企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級當(dāng)中，您覺得遇到最大的挑戰(zhàn)是什么？
陸大榮：最大的挑戰(zhàn)是人才和文化的競爭。就以我們企業(yè)來講，現(xiàn)在面臨著人才上的這種短缺需求，還有一個就是公司架構(gòu)治理架構(gòu)的一個制度建設(shè)問題。
記者：怎么看待未來國內(nèi)紡織服裝市場？
陸大榮：國內(nèi)市場關(guān)鍵不是沒有市場，而是我們沒有做好。就以我們雙面手工大衣來說，全國未來將有5億的中等收入以上的人群，那么女性大概就有2.5億人，然后消費(fèi)年齡段的女性大概1.25億人。
大衣是冬季產(chǎn)品，冬季產(chǎn)品把它分一分，那就是要4000萬人。面對這樣一個市場的消費(fèi)群體，像我們這樣的生產(chǎn)能力和水平的公司，在全國產(chǎn)能不超過50萬件批量。然而市場有1200多萬的需求量，我就問問到底是沒有市場還是我們沒有做好工作？
答案很簡單，沒有軟的市場，只有軟的產(chǎn)品。
記者：您認(rèn)為一件產(chǎn)品怎樣才算一件好產(chǎn)品？
陸大榮：首先是要有靈魂，如果你這個產(chǎn)品沒有靈魂，沒有自己的DNA，沒有自己的核心競爭力，你這個產(chǎn)品就沒有價值。公司也就沒有價值。所以我感覺到產(chǎn)品關(guān)鍵是要它的核心競爭力，它的DNA。
首先我們認(rèn)識清楚我是誰？我感覺到定位很重要。最長期的競爭要看核心競爭力，你要對自己是誰？從哪里來的？對自己要有一個精準(zhǔn)的定位，然后對你的消費(fèi)者有精準(zhǔn)的定位，這樣你才能保持競爭力。
當(dāng)我們對文化特征和產(chǎn)品特征認(rèn)識清楚的時候，那么你就精準(zhǔn)的定位到你的服務(wù)者。這是一個很重要的思想，就是以消費(fèi)者為中心的思想，那么你的消費(fèi)者是誰？
比如，我們就看到這件衣服在歐洲是貴族的，到了日本是中產(chǎn)階級的，到了韓國也是中產(chǎn)階級，那么我們?nèi)A裕在中國為誰服務(wù)，我相信這個定義很清楚，就是5億中等收入以上的人群。
記者：作為手工大衣行業(yè)的先驅(qū)者，如何更好的把握大衣的流行風(fēng)尚？
陸大榮：我們因?yàn)橛惺畮啄甑膐em經(jīng)驗(yàn)，基本上我們能夠第一時間把握這幾年歐美主流文化、日韓文化，所以國內(nèi)的一些品牌幾乎參照我們的方向來進(jìn)行自己的改良。
首先把握好主流文化方向，再把我們的國情加進(jìn)去，設(shè)計出更適合中國人的服飾版型，打造我們中國元素的大衣。我們希望和國內(nèi)一些愿意打造中國風(fēng)的，有銳意創(chuàng)新的這種設(shè)計師來合作，來增加我們大衣的靈魂、中國的靈魂。
記者：您如何看待生態(tài)鏈和柔性供應(yīng)鏈的？
陸大榮：我感覺到很重要的是打造一個生態(tài)鏈。我們通過區(qū)塊鏈技術(shù)成熟以后，通過我們的誠信教育以后，自主的要組成我們生態(tài)鏈。
比如講我們這邊大衣從誰供羊毛，誰供羊絨誰來做？誰來做這個布、紡這個線、誰來做這件成衣，然后一直到我的消費(fèi)者手里。
與食品生產(chǎn)過程一樣，可以看得到整個流程中間是綠色的、安全的、環(huán)保的、并且終身負(fù)責(zé)任的，誰出問題誰負(fù)責(zé)，所以我感覺相比柔性鏈更重要的是生態(tài)鏈。
所以大家都要有一個長期主義和共享的思想，我們生態(tài)鏈的上下游企業(yè)一起來努力奮斗，把這個好東西做出來，然后用很理性的價格去奉獻(xiàn)給我們的消費(fèi)者。所以我感覺到柔性鏈成智能化以后，可能會實(shí)現(xiàn)千人千面，但更重要的還是生態(tài)鏈的建設(shè)。
我們要看清新時代發(fā)展的這個趨勢，你自覺的走也要走，你不自覺的走也要走，但是你不自覺地走到那個時候，可能已經(jīng)沒有你了。所以我感覺到政府的支持、企業(yè)家的精神，再加上團(tuán)結(jié)合作的共建、共創(chuàng)、共享的這么一個理念，就是我們來打造柔性鏈和生態(tài)鏈的一個基礎(chǔ)。
記者：請您談一下經(jīng)驗(yàn)理念？
陸大榮：我的經(jīng)營理念。首先是以消費(fèi)者為中心，因?yàn)樗攀俏覀冋嬲纳系邸５诙覉猿志褪遣町惢慕?jīng)營，就做不一樣，就做我自己。因?yàn)橹挥姓嬲邆淠愕膫�性、你的靈魂的時候，大家才會認(rèn)識你，喜歡你。我不會所有人都喜歡我，所以足夠的人喜歡我就夠了。
記者：您怎么看時尚工園這樣一個平臺？
陸大榮：時尚工園的平臺放在昆山，放在上海，圍繞著上海的時尚發(fā)展，我感覺是很有遠(yuǎn)見的一個做法。因?yàn)樯虾Ｓ辛己玫臅r尚基礎(chǔ)，是國際時尚之都。在這里，把優(yōu)質(zhì)制造業(yè)吹個集結(jié)號，大家聚到一起，是有利于未來商業(yè)化發(fā)展。
時尚工園既然定位優(yōu)質(zhì)制造業(yè)，就是搞有內(nèi)容的對接，你的痛點(diǎn)在哪里？你的難點(diǎn)在哪里？你的需求在哪里？那就是我們時尚工園服務(wù)的方向。
昭奈華裕秉承“創(chuàng)新決定前途，品質(zhì)決定命運(yùn)，服務(wù)決定成敗，誠信決定興衰”的經(jīng)營理念，積極開發(fā)了系列新型面料，針織、半精紡、精紡雙面呢等，積極推動了中國雙面手工呢大衣產(chǎn)業(yè)鏈的蓬勃發(fā)展，同時堅持走在國際潮流發(fā)展的前端，打造出具有時代特色符合時尚審美的中國造高品質(zhì)大衣。
陸大榮介紹說：“昭奈華裕每一件大衣的拼縫處都是3厘米12針，從裁剪到成衣需要經(jīng)過40多道工序，一件雙面呢大衣的工時成本是普通大衣的5倍，每一針每一線都非常講究針法，實(shí)實(shí)在在的把匠心工藝精神都注入到了大衣中。”
陸大榮表示，互聯(lián)網(wǎng)的下半場，在進(jìn)行高質(zhì)量發(fā)展的同時，更關(guān)鍵的是智慧商業(yè)模式的突破，應(yīng)區(qū)別于以往的制造商為品牌商去服務(wù)，品牌商為消費(fèi)者去服務(wù)。未來，制造商應(yīng)直接加入新技術(shù)的手段，直接為消費(fèi)者服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)匹配。
