其實我剛開始在網上賣魚的時候,很多身邊的朋友都覺得我瘋了。
當每個人眼睛都盯在房產,科技,手機,汽車的時候,我選擇了賣魚,這的確是一個很艱難的決定,但卻很踏實。
O2O怎么玩才能玩出新意?我們到底要不要放棄微信?雷軍和J.Wong誰比誰更牛逼?黑莓能不能屌絲逆襲?庫克能不能接過喬幫主的班?我不關心。因為這些離我們都很遠,夢想很大,但現實很小,人還是應該活的俗一點。
優菜倒了,死得很不甘。但我依舊一點也不懷疑生鮮在電子商務中的巨大潛力。
2012年,我開始試著B2C在網上賣魚,優菜死了,我活下來了。當然,這可能和我只是一個規模微小正在創業的公司有關,運營成本低廉,執行起來容易,但其中的一些摸索出來的經驗我覺得還是有一定價值,愿意拿出來分享給虎嗅上的各位,也許能給那些正在網上創業賣魚賣菜賣水果的朋友一點啟發。
1、關于產品定位
我對產品的定位是:絕不做價格低廉的日常產品,做且只做中端。在初期,不做蔬菜和肉類,做且只做凍品海鮮。
我來解釋一下。我認為電商做生鮮你最大的競爭對手就是當地的農貿菜市場。和他們比,我認為我是處于劣勢的,其一,傳統買菜的群體集中在中老年人,大多數絕不可能有在網上買魚的習慣。其二,你可以說你在網上賣魚能比攤位省下幾萬十幾萬的攤位費,但是殘酷的事實是:相對于每天凌晨進一次貨,幾乎0庫存的商販,一年下來,你的倉儲成本,人工成本和配送成本要遠遠高于他們。
優菜網主要就是死在這里。觀察一下它的產品結構,中高端產品幾乎為0,大部分都是以農貿市場常見的農副產品為主,這就直接面對了當地農貿菜市場的沖擊。你想改變傳統大媽的采購習慣,就和你想一下子讓牛改掉吃草去吃肉一樣不現實。
而和超市比,我發現我的優勢還是挺明顯的,進貨周期短產品新鮮(這里指的是統貨的周期),價格要便宜近40%(不要覺得超市很便宜),客戶群體年輕化(我觀察過,大多數逛超市的年齡段在25-40),這很符合我的要求。
海鮮的分類也有很多,主要分活鮮,冰鮮和凍品(這里就不再一一解釋,有興趣的可以度娘自己了解下)。而活鮮對儲存的要求最高,一條活魚和死魚價格差價能在50%左右,所以并不適合我這種小成本運營的創業者。而經過粗加工的凍品是最容易保存的,而且損耗最小,一般來說只要溫度達到,保質期在一年半到二年左右(丁景濤說,優菜網的生鮮損耗率在5%,我根本不信)。
所以,我把我的競爭對手定位于超市。我對自助餐廳,西餐廳,中高檔中餐廳,日式料理里有的一些原料產品進行甄選,產品利潤高,市面上不容易見到,容易保質。這樣我就避開了農貿市場對我的沖擊,而產品本身的檔次也對自身價值會有所提升。
2、關于價格定位
不同于手機,汽車,房子這類奢侈品,這個市場對價格是十分敏感的。
舉例來說,同樣一斤白菜,一條三文魚,你只要比市場價格高出5元以上,就不會有顧客對你感興趣,你只能比市場價格低才能吸引到他們。而一斤白菜的利潤,和一條三文魚的利潤,呵呵,我不說,你懂的。
關于價格,優菜網丁景濤說過:“同樣是西紅柿,價格可能會相差2到5倍。市面上的蔬菜品質參差不齊,營養安全方面不盡相同,而優菜網進貨都盡量選擇質量好的進。比如黃瓜吧,有一塊二的,一塊五的,我們會選擇一塊五的。”
“所以優菜網上的菜價會比菜市場里的稍貴,丁景濤強調說,如果同樣的質量,肯定是優菜網更便宜。”
對于以上的那些話,我想說的是:丁總一定沒自己賣過菜。
90%的大媽們絕對不可能去買高過市場價格的白菜,哪怕你把白菜吹得天花亂墜,哪怕你們家的白菜是綠色有機超級無敵牛X大白菜。大媽們很現實,誰家價格低,質量可以,就買誰的。
既然產品定位在農副產品,那么一絲一毫的價格波動都會十分影響產品的銷售,如果真的按照丁總的思路,那么只能做質量勉強過關,但是價格大大比市場便宜的農副產品,以跑量這條路走,這樣能以低毛利來搶占大份額的市場。但是從一個創業初期的公司來說,在沒有市場經驗和市場知名度的情況下,剛上手就像要以搶占市場為目的又是一件非常危險的事。
沒有足夠的毛利率,你甚至很難開展你的市場促銷。可惜丁總的思路既想做精品農副產品,又想讓大媽們接受高過市場的價格,而且還不能當場驗貨。這無疑就是把自己逼近了死胡同。
所以,我給自己產品的定價很現實,一定要低于市場價格,但高利潤。我不在乎市場份額,我只在乎毛利是否夠高。
你賺1000個人每人1毛錢,和你賺100個人每人1塊錢,這筆帳我還是會算的。