內容簡介

宜家是全球最封閉的企業，

也是悄無痕跡地影響顧客消費行為的家具帝國。

宜家之王坎普拉德是世界首富和鐵腕強人，

卻裝出一副簡單謙遜，還吝嗇到家的老者形象。

原來在宜家，每個設計都埋藏秘密，每個細節都暗伏心機……

本書作者斯特內博在宜家任職超過二十年，曾擔任老板的貼身機要，負責全球關鍵家具業務，最后出任宜家綠能科技公司首席執行官。這本書，是他二十年親身經歷的展示，向外界首度掀開了這個家具帝國的全部真相，既講述了確保它擊敗競爭者、吸引顧客的大量經驗法則，也揭露了精心構筑的華麗外表下的驚人秘密。

書中首度揭露：老板坎普拉德真的讀寫困難、酗酒成性，還是十足的吝嗇鬼嗎？宜家匠心獨具的產品開發與采購策略，一流的賣場設計和營銷布局——怎樣用神奇的“產品矩陣”開發最暢銷的新產品？為什么“三A一王”秘籍如此厲害？為什么宜家的暢銷品總是缺貨？宜家多年來“不粘鍋”策略──運用媒體和擺脫負面新聞──背后的尷尬真相，包括：剽竊風云、監控謎局、公益表演、環保爭議……

因為這本書的巨大影響，宜家自1943年創立以來首次開始向外界公布其財政報告！