“選購壁紙時明明告訴我環保、結實,怎么現在不但有刺鼻的味道揮發出來,天氣一冷壁紙脫落了呢。”市民王先生日前就遭遇了這樣的煩心事。記者走訪發現,由于標準缺失,導致壁紙市場出現了產品亂、價格亂、服務亂等現象,消費者一不留神就會上當。
壁紙行業標準缺失 商家易“鉆空子”
在一家建材城中記者看到,壁紙不僅種類繁多,而且價格非常懸殊。記者看中一款適合做電視背景墻的條紋狀壁紙,在一家軟裝館每卷要600多元,而在相隔不遠的門店卻賣1000多元,價格相差近一倍。對此,銷售人員稱,即使圖案、質地、手感差不多,但貴的是進口的,而且是全英文的說明,指的是含水率。不過,當記者提出按照國家規定,所有進口產品的外包裝上必須有中文標識,壁紙也不例外時,該銷售人員則稱并不知情。隨后記者發現,不僅壁紙售價差別大,而且商家對施工價格、售后服務的說法都不一樣。此外,不少壁紙銷售時并沒有相關檢測報告。
“壁紙可分為純紙、PVC和無紡布等類型,雖然已經進入中國市場多年,但是一直沒有完善的行業標準。尤其是很多所謂的進口壁紙,其實是掛羊頭賣狗肉,貨不對板。”一位資深軟裝設計師透露,目前壁紙行業只有國標《聚氯乙烯壁紙》,其適用范圍僅限于PVC壁紙,不能滿足當前壁紙行業在技術、質量及環保方面的要求,作為重要品類的無紡布壁紙等并未被納入行業標準,存在監管漏洞。業內人士提醒,消費者選購壁紙時一定要和商家簽訂協議,對售后問題作出約定。另外不要盲目迷信所謂的進口產品,向商家索要檢測報告。