前不久,有媒體報(bào)道,四川鄰水的一女子在用電熱水袋烘干女兒尿濕的床單時(shí),電熱水袋突然爆炸,造成兩個(gè)月大的嬰兒深二度燒傷,由于該熱水袋是女子在路邊地?cái)傎徺I的,導(dǎo)致索賠、維權(quán)無門。
隨著天氣轉(zhuǎn)冷,我市各類三角插電式的電熱水袋在市場(chǎng)上又開始熱銷起來。11月20日,筆者走訪了城區(qū)多家熱水袋商店及百貨商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),電熱水袋質(zhì)量魚龍混雜,大部分電熱水袋無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無3C認(rèn)證標(biāo)志的“三無產(chǎn)品”。工商部門提醒廣大消費(fèi)者在選購時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)的、帶有3C標(biāo)志的電熱水袋。
市場(chǎng):熱水袋身價(jià)懸殊,質(zhì)量參差不齊
為了解我市電熱水袋質(zhì)量狀況。11月20日上午,筆者走訪了我市多家熱水袋商店以及百貨商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),反絨的、卡通的、橡膠的,等形式多樣的熱水袋都被商家擺放在了店鋪的顯眼位置。在市中區(qū)河壩街的一家熱水袋商店銷售人員介紹,入冬以來,電熱水袋十分暢銷,平均每天都能賣掉十多個(gè)。在商店里,筆者看到了好幾種檔次的電熱水袋,價(jià)格從12元到68元不等。筆者隨意拿起一個(gè)卡通熱水袋,一股刺鼻的塑料氣味鋪面而來,“你這個(gè)熱水袋質(zhì)量好不好喲?”筆者上前問道。“你放心,我都賣了幾年了,還從來沒有人來找過我。”面對(duì)筆者的質(zhì)疑,該老板自信滿滿地說。而當(dāng)筆者詢問熱水袋生產(chǎn)日期和質(zhì)量合格證時(shí),他卻表示這個(gè)無所謂,只要安全就行。筆者看到在電熱水袋包裝盒上,多是一些跟電熱水袋相關(guān)的圖片,背面則是一些安全使用的提示,但是筆者沒有找到生產(chǎn)日期、3C認(rèn)證標(biāo)志及質(zhì)量合格證。
筆者隨后又走訪了好幾家熱水袋商店,發(fā)現(xiàn)這些店內(nèi)的大部分熱水袋包裝盒僅標(biāo)有安全使用提示。生產(chǎn)日期、3C認(rèn)證標(biāo)志及質(zhì)量合格證、使用說明書等重要信息都未標(biāo)注。
在市中區(qū)交通路另一家百貨商場(chǎng),筆者發(fā)現(xiàn)這里電熱水袋的價(jià)格要比在熱水袋商店高,價(jià)格最低的一款電熱水袋也達(dá)到69元,筆者看到,這些電熱水袋均配有包裝紙盒,紙盒上印有電熱水袋的品牌名、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品功效等信息,紙盒內(nèi)也都有一張“質(zhì)量合格證書”。 “我們這里的熱水袋都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。”銷售人員表示,如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題包退包換。
部門:應(yīng)購買合格產(chǎn)品
那么,市民該如何選購、使用電熱水袋呢??jī)?nèi)江市市中區(qū)工商局負(fù)責(zé)人介紹,近年來,電熱水袋漏電、爆炸造成人身傷害的消息時(shí)有出現(xiàn)。她提醒市民,在選購熱水袋時(shí)要注意三點(diǎn)。一、購買時(shí)盡量選擇去正規(guī)超市、商場(chǎng)購買,挑選廠名、廠址、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及3C強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)志等齊全的正規(guī)產(chǎn)品。二、購買時(shí)應(yīng)索要并保存相關(guān)憑證,以便維權(quán)之需。三、在使用過程中應(yīng)嚴(yán)格按照說明書使用,以免發(fā)生危險(xiǎn),必要時(shí)消費(fèi)者可現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)取暖升溫效果。
此外,在為電熱水袋充電時(shí),可輕搖袋身,避免袋內(nèi)水溫不均,讓袋內(nèi)水溫均勻;電熱水袋表面不能用銳器刺壓、強(qiáng)力摔打,以免破裂、漏液造成傷害,如出現(xiàn)破損、漏液現(xiàn)象,則絕不能再度充電使用。