據廣州路中隊消防隊員介紹，當時中隊接警后，立即出動2輛消防車共14名消防官兵趕赴現場。消防官兵到達現場后發現，大量濃煙從屋內漫出。

經過消防隊員偵查現場情況得知，該住戶家電熱毯起火，由于電熱毯上鋪著多層棉被，火勢迅猛，現場充滿濃煙。了解情況后，消防隊員立即佩戴空氣呼吸器出單干線一支水槍對火場進行內攻，經過1個小時的撲救，火源被撲滅。

目前，火災原因尚在進一步調查中。

消防隊員提醒市民，一定要對家中的火、電、氣格外留神，尤其是使用電磁爐、電熱毯、電熨斗等電器時，要避免因線路老化、經常搬運導致電線受損而引發火災，使用完畢后記住關電源開關。除了電熱毯外，家中的暖手寶也有安全隱患，有些電熱水袋采用了電極式加熱方法，若質量不過關，一旦失靈就易發生爆裂。