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上海新華聯大廈營銷方案調整記實

2003-07-01 00:00:00 來源:全球紡織網

  4、5月間,非典疫情肆虐,嚴重干擾了人們的生活和工作,其中對商界的影響頗大,那些客流擁擠的大商廈,一時靜了場,人員寥寥,業績急降。這生意怎么做?成了商界人士的共同話題。可上海新華聯大廈有限公司,卻在此時實行大調整,構筑良好的購物環境,以奪人眼目的貨品,滿足消費者在“后非典時期”的購物熱情。

    上海新華聯位于素有高雅之稱的淮海路中路,地理位置優,六年的市場打拼,造就了一座以服飾為主題的商廈,遠近聞名。當初開張第一年,創下了單位經營面積效益第一的佳績,至今還為行家津津樂道。如今,淮海路品位再次提升又迫在眉睫,新華聯自身經營面積又將擴大,且與世界名品長廊又隔街相望,如何與國際接軌、強化自身發展、與周邊經營環境相吻合,是新華聯領導層所經常思考的。早在年初,該商廈就召開了專題會議,制定了“做新做高第二輪發展前期準備工作,做精做強企業經營工作,做細做實企業管理工作”這一全年的工作主題,他們集中在“新、高、精、強、細、實”六個宇上求落實,求發展,求實效。其中,男、女裝兩個商場的績效較為突出。

    男裝商場善調整  效益提升快

    對商場來說,商品調整是一年四季永遠不變的話題,但怎么調整、調整什么,卻是大有講究的。新華聯男裝商場處于四樓,男裝商場經理認識到,只有強化調整,才能贏得新的效益。而做好第二輪發展的前期準備工作,就要從眼下開始逐步提升品位,引進新銳品牌,才能與改建后商廈新的面貌接好軌。統一思想后,他們對照總經理提出的“整理品牌、改變形象、保證利益”十二字的要求,各個部都提出了設想和調整方案。首先,加大新品引進力度和完善合作形式。西服部中島區原有一品牌,連續數月銷售上不去,此次乘勢以新品“保羅丹尼”替代,結果效果出入意外的好,業績比原先翻了一倍多。而同在中島區休閑部的某些品牌的效益也一直不佳,然而,改變了合作形式,并在形象上強化裝修后,銷售業績明顯改觀,毛利率上升了75%。

    其次,區域突破,重點調整。這就是與西四樓相銜接的大通道。西四樓商品大類由原來的運動系列改為床上用品,商場面貌的改觀,使與其相連的通道顯得極不協調。該通道原以銷襯衫為主,光線較暗,通路又因貨品陳設過滿而顯狹窄,有礙視覺效果。該商場認為,有所舍,才能有所得,因此決定撤消部分商品(茄克衫),擴大內衣家居服。他們引進了“安德霹”等品牌內衣,從而營造了一個內衣家居服經營區域,以便與西四樓的經營風格相吻合:客源共享,效益聯動。

    此外,還對保留的7大襯衫品牌柜位重新裝修,這既與通道整體保持一致,更便于招商。經過如此調整、改建后的通道煥然一新,視野開闊,通暢明亮,貨品陳列疏密有致;休閑購物兩相宜,整體環境上了一個臺階,不僅顧客滿意,而且供應商也高興。全國知名品牌“莊吉”堪作代表。他們所注重的,就是新華聯這種銳意進取、不斷調整的市場營銷精神。唯有如此,品牌才有做大市場的可能。

    女裝商場引新品創新高

    女裝商場占二、三兩個樓面,是構成新華聯主題服飾商廈的主體之一。此番調整定為4月完成,“五一”迎接黃金周。可非典疫情突然降臨,加大了調整的難度:意想中的供貨商是否能夠招來?市場銷售又將是怎樣的局面?可善于開拓的新華聯人,硬是把總經理室下達的調整任務,變成了實實在在的貨品陳列。事實表明,女裝商場僅用了短短的一個月時間,二、三兩個樓面,局面一新。其一,樓層品位風格新。二、三樓原本已有定位,但在執行時,總感不順,區分并不嚴格、清晰。調整后的二樓,多以時尚、活潑的品牌為主,適合年輕人的穿著心態。三樓則為職業偏重休閑一類。這樣,劃分明確,便于選購。其二,調整力度大,引進新品多,達30%以上。  像  “SILVER  ASH”、“CHICORY”等品牌,皆是第一次亮相上海。其中多為意大利、法國
等歐洲名牌。

    而此次調整后的銷售業績,看“馬天奴”便知端倪。該品牌2002年4月,營業額為6.7萬元,而今年4月則為8.2萬元,明顯高于去年,達8%以上,足以證明調整之必要。難怪他們在裝潢時,不時有消費者電話詢問裝潢進度。可見新華聯的市場誘惑力。

    那么,上海新華聯女裝商場此次到底引進了些怎樣的品牌,又有些什么特色呢?大致可歸納為以下幾大類。

    用現代科技行銷策略開路  “CHARMING POINT'’品牌借助世界時尚之都意大利“Horenee”(翡冷翠)超級品牌"Giovanni”(喬凡尼)的國際流行視野,每一季都與歐洲最新流行時尚同步。其性感與婉約并立,華麗與極簡不再沖突的外觀效果,鋪陳了一種永不停息的時尚文化。而其現代行銷策略亦令同行矚目。諸如“互聯電子服務網”、“電子營銷系統”和“區域商圈管理規劃”等,皆為開拓國內市場的領先之道。

    傳統與摩登相融合  “PARK YAN”(柏盈)香港品牌主要采用歐洲、日本、臺灣等地的流行面料,配以萊卡、蕾絲、網布等材質,專門服務于年齡在25--40歲中高收入的女性,以優雅、舒適的風格,在簡約與奢華的交錯中編織出美麗的誘惑,詮釋出女性如詩般的氣質和似水般的柔情。追求時尚浪漫,又不失潮流的新女性,在突出女性高貴典雅氣質的同時,把傳統與摩登巧妙融合在一起,演繹出前衛而又不激進的時尚觀念。

    OFFICE時尚體驗  “CHICORY”品牌以大中城市有較高收入、追求品位與時倘的白領女性為目標消費對象,年齡在30----40歲之間。由上海欣蒙時裝有限公司全力打造。本主題針對OFFICE的女性著裝,嚴肅有余、活潑不足而設。注重色彩的豐富性和時尚元素的介入。可貴的是,這些新品仍未超越OFFICE的界定。

    強強聯手拓品牌  “ISMAH”源自圣經中的先知,為意大利GIOVANI服飾集團所創(該國十大服飾集團之一),因幽雅、柔美的線條,而獲“東方夜明珠”之美稱。該集團旗下擁有12大自創品牌,都有一定的市場占有率。此次進入上海是為發展整個遠東市場而來,并由專業從事歐洲知名品牌代理已達16年之久的巨亨國際有限公司全權經營。該公司表示,要全力以赴,兢兢業業,從設計到營銷,皆以理念創新為要。

    “SILVER ASH”度身打造東方時尚  風靡日本的“SILVER ASH”品牌讓上海的時尚先鋒們可望大飽眼福。其設計的特立獨行、充滿創新趣味。那些街頭、搖滾、運動感或顛覆性等元素的采納,就打破了流行的界限。這為現代東方女性擺脫傳統的桎梏,提供了有效的衣著形式,從而成為上海乃至國內年輕朋友擇衣的一大福音。

    如此眾多知名品牌匯集上海新華聯大廈,這便為其自身的發展,進一步主動積極參與市場競爭,無疑奠定了厚實的基礎,即品牌的號召力和凝聚力。這是決勝市場的關鍵。對此,新華聯決策層高度重視。他們或多次召集有關專題研討,為調整掃除思想和業務障礙,給予政策支持;或與樓面經理一起制定調整的實施方案,包括引進什么樣的品牌,從何處切入,怎樣洽談等,都逐一落實,從而為招商提供了極大的便利。因而取得了此次調整的初步成功。我們真誠地期待著,在這“后非典時期”,上海新華聯大廈定能再創佳績!(黃士龍)
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