作為中國輕紡城占地面積最大、單體營業房最多的市場，中國輕紡城北市場一直以來以經營戶需求為導向，堅持與時俱進、創新前行。近年來，圍繞打造現代化“國際紡都”總目標，北市場深入踐行“一市一特色”發展定位，率先打造“蕾絲、網布專營區”，致力于通過錯位發展、集聚效應，幫助經營戶拓市場、樹品牌，帶動市場整體繁榮，推動傳統市場在時代的浪潮中煥發新生。

　　當前，紡織行業形勢復雜多變，機遇與挑戰并存，中小企業如何在激烈的市場競爭中保持發展優勢？無疑，小而精、‌專而新成為許多中小企業的發展策略。位于中國輕紡城北市場二區三樓蕾絲、網布專營區的常州佰棉紡織品有限公司，十余年專注蕾絲單一品類，從細分、窄化、深耕三個維度，探索出一條獨具特色的創新之路。‌經編縐布、粗針、色織、漁網、牛百葉，染色、印花、壓縐……作為一家集設計、生產、銷售于一體工貿企業，佰棉紡織以“時尚、創新、專業”為發展定位，把蕾絲細分品類玩出了新花樣。在總經理周麗琴看來，無論在什么形勢下，中小企業只有把品質做到極致，把性價比做到極致，把服務做到極致，堅持創新前行、不斷拓寬渠道，才能在市場競爭中贏得一席之地。

品質+服務，用“心”留住客戶

　　從夫妻檔“白手起家”到年銷售額數千萬的“小而美”的現代化企業，佰棉紡織以產品質量為“生命線”，持續優化服務，用實際行動詮釋了“品質第一，客戶至上”企業理念，也在這個過程中找到了長足發展正確航向。據了解，佰棉紡織的蕾絲產品以棉和滌為主要成分，看似單一的背后，卻是向下扎根，從產品的質量、花型、工藝等多維度下功夫，打造企業硬實力。公司產品面向中高端客戶，可廣泛用于女士包、連衣裙、披肩、泳衣、男裝、褲裝等不同場景。“這款色織蕾絲采用棉滌交織，色彩搭配上以白色為基底，以不同層次的綠色為點綴，一共5套色，Zara將其用于男裝的休閑襯衫，設計感和高級感十足，深受許多男性消費者青睞。”周麗琴介紹道。為保證面料品質，佰棉紡織的每個訂單從紗線、坯布、印染、后整理每個環節全流程跟蹤，坯布和成品進行全檢，對于面料的色牢度、耐洗度、重金屬含量、環保標準等各項指標都有著嚴格要求。周麗琴認為，嚴格的質量監管體系也是保證產品質量的重要一環，只有做好內控，做到心中有數，才能放心把產品交付給客戶。用專業品質贏得市場，用貼心服務留住客戶。“在6月份，一個二批客戶下錯訂單了，國外服裝品牌要求要求150cm的門幅，這樣面料拉伸度會好一些，但是客戶下單成160cm的門幅，大貨做出來不符合服裝品牌需求，我們并沒有推卸責任，而是馬上進行面料回修，協助客戶一起圓滿解決問題。”周麗琴表示，回修返工過程中，增加了不少回修損耗、運輸費用、人力成本等，但是公司卻因此進一步贏得了客戶的信賴。

　　在紡織行業，品質與服務越來越成為一個企業的立足之本。佰棉紡織在注重產品質量的基礎上，將精細化服務貫穿于每一個環節，不僅能提升客戶的滿意度，更能提升企業的行業影響力和核心競爭力。

設計+渠道，用“新”拓展市場

　　有人說，如今是一個公平競爭的環境，會帶來全新的體驗和迥然不同的模式，這就意味著，你需要通過不同的方式讓你的業務連接出去。那么，如何通過不同的方式讓企業的業務連接出去呢？在周麗琴看來，大企業占據規模效應優勢，小企業必須另辟蹊徑，在細分領域做出特色，而產品和渠道創新永遠是企業前進不竭的動力。據周麗琴介紹，佰棉紡織雖然專注只做蕾絲面料，款式和花型卻非常豐富，每周都會推出新產品，緊跟市場需求和流行趨勢。結合今年蕾絲行業盛行去繁從簡的簡約風格，在花型方面，以簡單大氣的條紋和菱形格為主要設計元素；在色彩方面，以素色、色織和印花為主，色織蕾絲從幾套色到十幾套色不等，色彩搭配多而不雜、艷而不俗，素色面料簡約而精致，充分展現了企業的設計創新能力。在夯實產品創新力的同時，如何拓展營銷渠道也是佰棉紡織思考的方向，入駐中國輕紡城北市場蕾絲、網布專營區就是企業的關鍵之舉。“2011年，我和先生從常州來到柯橋，受這里良好的營商環境和市場氛圍吸引，便一直扎根于此，把生產端放在常州，銷售端放在柯橋，兩地協同發展。以前我們在安昌，倉庫和辦公一體，去年了解到北市場打造了蕾絲、網布專營區，就慕名而來了，如今不僅有舒適的辦公環境，還有干凈敞亮的展示空間，時常有各地客戶到店里尋樣，對企業拓展銷售渠道非常有幫助。”周麗琴說道。對于未來發展規劃，周麗琴心中早有“一盤棋”。一方面做強細分賽道，從原材料、花型、工藝等多方面入手不斷提升創新能力、打磨產品質量，以蕾絲單品類打爆市場；另一方面拓寬銷售渠道，扎根蕾絲、網布專營區，細化服務顆粒度，期待與更多下游客戶協同創新，探索更廣泛的蕾絲產品應用新場景，為消費者帶來更好的體驗感。