隨著經(jīng)濟(jì)衰退的威脅逼近,新的一年給正在從供應(yīng)鏈瓶頸和庫(kù)存堆積中恢復(fù)的零售商帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。但2023年并非都是陰霾。
隨著越來(lái)越多的零售商找到新的機(jī)會(huì),將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)生活中的體驗(yàn)聯(lián)系起來(lái),元宇宙的擴(kuò)張可能會(huì)繼續(xù)其增長(zhǎng)趨勢(shì)。
隨著疫情后人流的恢復(fù),以及對(duì)實(shí)體店消費(fèi)者體驗(yàn)的額外重視,購(gòu)物中心的韌性依然存在。
可持續(xù)時(shí)尚最初作為一種有助于保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)者意識(shí)運(yùn)動(dòng),現(xiàn)在正在成為一門(mén)大生意。
牛頓高商-中歐時(shí)尚研究院與你一起研究這些將影響2023年的時(shí)尚零售業(yè)的6大趨勢(shì)。
元宇宙繼續(xù)增長(zhǎng)
2023年,元宇宙對(duì)時(shí)尚零售的影響不太可能消退。去年,時(shí)尚行業(yè)可以看到各種奢侈品牌進(jìn)入元宇宙,來(lái)推廣品牌,并與年輕觀(guān)眾聯(lián)系。例如Gucci、H&M、Puma和Gap等等。
隨著現(xiàn)實(shí)世界的收入在Roblox這樣的虛擬空間成為可能,這種趨勢(shì)可能只會(huì)增長(zhǎng)。盡管一份調(diào)查中顯示有 48% 的青少年表示他們不確定或?qū)υ钪娌桓信d趣,但一些分析師對(duì)這個(gè)概念持積極態(tài)度。麥肯錫公司預(yù)計(jì),到2030年,元宇宙的價(jià)值將達(dá)到5萬(wàn)億美元,其中電子商務(wù)的影響預(yù)計(jì)將達(dá)到2萬(wàn)億至2.6萬(wàn)億美元。
這一預(yù)測(cè)是否會(huì)成為現(xiàn)實(shí)還有待觀(guān)察,但各大時(shí)尚和奢侈品牌仍在對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行投資。虛擬世界Roblox的每日活躍用戶(hù)約為5880萬(wàn),對(duì)時(shí)尚品牌而言,冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能是值得的。
不確定的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
通貨膨脹似乎正在穩(wěn)定下來(lái),但宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)力量仍然對(duì)可支配支出構(gòu)成威脅。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)衰退是不可避免的,這是努力減緩需求和降低價(jià)格的結(jié)果。
然而,正如零售商非常清楚的那樣,并不需要全面的經(jīng)濟(jì)衰退來(lái)嚇唬那些家庭預(yù)算已經(jīng)被壓縮了一年多的消費(fèi)者,不過(guò),根據(jù)分析,12月份消費(fèi)者信心指數(shù)比上月 "大幅 "反彈。根據(jù)該報(bào)告,人們對(duì)現(xiàn)在和不久的將來(lái)的感覺(jué)有所改善,但預(yù)期 "仍然在80%左右徘徊,這是一個(gè)與經(jīng)濟(jì)衰退相關(guān)的水平"。
消費(fèi)信心增強(qiáng)對(duì)時(shí)尚品牌來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息,盡管2023年的消費(fèi)者可能會(huì)在花錢(qián)時(shí)保持謹(jǐn)慎和挑剔。而體驗(yàn)將繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng),并贏得消費(fèi)者可自由支配的錢(qián)。
DTC品牌繼續(xù)為盈利而努力
2021年DTC公司的IPO浪潮讓公眾更清楚地了解他們的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。幾家以顛覆各自類(lèi)別的DTC寵兒在進(jìn)入公開(kāi)市場(chǎng)時(shí)有一個(gè)共同點(diǎn):他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)而掙扎。
近年來(lái)上市的 Warby Parker、Allbirds 和 Bark報(bào)告稱(chēng),盡管銷(xiāo)售額有所增長(zhǎng),但虧損卻越來(lái)越大。即使是公開(kāi)交易時(shí)間較長(zhǎng)的DTC品牌也繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)和維持盈利能力。
DTC品牌通常被迫應(yīng)對(duì)與獲取和留住客戶(hù)相關(guān)的高昂營(yíng)銷(xiāo)成本。隨著投資者對(duì) DTC品牌的財(cái)務(wù)表現(xiàn)越來(lái)越嚴(yán)格,公司將需要找到降低這些成本的方法,而這些成本通常是以盈利為代價(jià)的。
雖然越來(lái)越多的投資者不再容忍曾經(jīng)被接受的“不惜一切代價(jià)增長(zhǎng)”的心態(tài),但電子商務(wù)初創(chuàng)公司仍繼續(xù)吸引風(fēng)險(xiǎn)投資基金。根據(jù)報(bào)告,截至2022年9月30日,電子商務(wù)初創(chuàng)公司通過(guò)450筆交易籌集了200億美元。雖然這比交易活動(dòng)處于歷史高位的 2021年下降了 42%,但也比2020年增長(zhǎng)了 44.5%。
具有環(huán)保意識(shí)的時(shí)尚零售正在加速發(fā)展
2022 年,許多品牌推出了更多可回收材料計(jì)劃。這包括回收舊商品由現(xiàn)有回收材料制成的膠囊系列。一些知名大的時(shí)尚集團(tuán)投資了再生材料初創(chuàng)公司,包括Zara母公司 Inditex和高盛資產(chǎn)管理公司。
隨著消費(fèi)者興趣的增長(zhǎng),2023年這些時(shí)尚品牌可能會(huì)采取更多的可持續(xù)時(shí)尚發(fā)展舉措。盡管更環(huán)保的零售產(chǎn)品的價(jià)格較高,可能會(huì)讓一些消費(fèi)者打消購(gòu)買(mǎi)的念頭,但在 一項(xiàng)研究中表明, 60%的消費(fèi)者表示可持續(xù)時(shí)尚是一個(gè)重要的購(gòu)買(mǎi)因素。
The Real Real 和 Rent the Runway 等二手轉(zhuǎn)售平臺(tái)甚至加入了致力于將行業(yè)影響降至最低的組織,例如一些可持續(xù)時(shí)尚組織。
營(yíng)銷(xiāo)變得更加復(fù)雜
營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都不是一件簡(jiǎn)單的事情,但多種因素的交織將使這項(xiàng)任務(wù)在 2023 年變得更具挑戰(zhàn)性。經(jīng)濟(jì)衰退的威脅意味著營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算也面臨風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐恍⿻r(shí)尚品牌正在尋找削減成本的方法。傳統(tǒng)上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往是最先被砍的部門(mén)之一,時(shí)尚企業(yè)已經(jīng)在今年下半年經(jīng)歷一系列企業(yè)裁員,并可能一直持續(xù)到 2023 年。
即使不削減預(yù)算,時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)人員在未來(lái)一年仍將面臨一系列障礙。隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線(xiàn)上購(gòu)物,隱私保護(hù)使得消費(fèi)者數(shù)據(jù)收集變得更加困難。有研究預(yù)測(cè),大多數(shù)消費(fèi)者未來(lái)會(huì)向營(yíng)銷(xiāo)人員隱瞞關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
耐克和凱里·歐文、阿迪達(dá)斯和坎耶·維斯特(也稱(chēng)為 Ye)等主要品牌大使合作伙伴關(guān)系的破裂凸顯了加強(qiáng)對(duì)名人和KOL的審查的必要性。這種情況也讓品牌面臨艱難的選擇,即是如何處理失敗關(guān)系中的設(shè)計(jì)和剩余產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)售帶來(lái)收入,也有過(guò)度曝光的風(fēng)險(xiǎn)
在過(guò)去的幾年里,轉(zhuǎn)售從一項(xiàng)由可持續(xù)時(shí)尚消費(fèi)者支持的風(fēng)險(xiǎn)投資,發(fā)展為時(shí)尚品牌帶來(lái)額外收入的一項(xiàng)戰(zhàn)略。
最近的一份報(bào)告表示,92%的受訪(fǎng)者表示他們每年至少購(gòu)買(mǎi)、出售或交易二手物品一次。沃爾瑪、宜家、亞馬遜等都有二手業(yè)務(wù)。The RealReal、ThredUp 和Nuuly Thrift也是玩家。但在過(guò)去的一年里,不同領(lǐng)域的市場(chǎng)出現(xiàn)了一些令人驚訝的進(jìn)入:快時(shí)尚零售商 Shein于 10 月推出了 Shein Exchange,而勞力士于12月首次推出了二手項(xiàng)目。
所有類(lèi)型的零售商都將轉(zhuǎn)售視為一種選擇,因?yàn)橥粋(gè)理由:收入。到2026年,二手服裝市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到820億美元。但是,當(dāng)平臺(tái)眾多時(shí),這個(gè)市場(chǎng)的角落會(huì)發(fā)生什么變化?消費(fèi)者會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)嗎?零售商是否會(huì)源源不斷地提供足夠好的產(chǎn)品以使其發(fā)揮作用?
就目前而言,受眾是存在的。二手轉(zhuǎn)售平臺(tái)ThredUp 首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人James Reinhart 在今年早些時(shí)候的一份聲明中表示:“過(guò)去 10 年的轉(zhuǎn)售由市場(chǎng)主導(dǎo),但品牌和零售商正在推動(dòng)下一波二手商品交易。” “我們?nèi)蕴幱谶@一趨勢(shì)的初期,但轉(zhuǎn)售加速是一個(gè)積極的信號(hào),對(duì)地球有巨大的好處。”