深化創新,全面推動市場高質量發展
中國輕紡城東升路市場是中國輕紡城的發祥地,位于中國輕紡城運河以南核心區塊,東臨金柯橋大道,南依104國道。東升路市場是南部成熟市場的升級改造區。改造后的市場占地5.12萬平方米,建筑面積29.7萬平方米,營業房3000余間。
按照劃行歸市的要求,東升路市場進行了區塊劃分,A區為“中國輕紡城毛紡面料市場”,主營中高檔毛紡面料;B區為“精品面料市場”,主營各類品牌精品面料;C區為“中國輕紡城針織面料市場”,主營印花、提花、花邊等高檔針織面料;D區(老市場)主營時裝面料、床上用品等。這里匯聚了中國輕紡城市場大量的名、優、新、特產品,是紹興柯橋高端精品面料的采購基地。
上午9時,東升路市場的商鋪陸續開門營業,只見店鋪內一些商戶們正忙著打理鋪面、聯系客戶、搬運貨物……市場又逐漸恢復了往日充滿活力的景象!
據浙江中國輕紡城股份有限公司東升路市場分公司負責人朱建棟介紹,此前,受疫情影響,中國輕紡城市場延期復業后實行了彈性營業制,營業時間暫定每天上午10點至下午4點。如今,隨著國內疫情形勢趨穩,為了讓市場經營重返正軌,市場又調回了以往的營業時間。
下午3點,朱建棟像往常一樣在市場走訪經營戶,了解他們目前的經營情況!昂5霞徔棥遍T市部的負責人陳婉青正在店內忙著整理貨物,得知朱總的來意后,她表示目前走貨情況還行,就是新客戶比往常少了近半。對此,朱建棟給予了安慰,同時也鼓勵經營戶:“今年整個經濟形勢不佳,但是有危有機,你們可以嘗試下線上經營,讓面料‘走出去’”。
隨后,記者又跟著朱建棟來到了東升路市場二樓的“璽尚紡織”,該門市部的負責人韓煦向朱總介紹了一些基本情況:“我們是專營針織面料,有自己的工廠和研發團隊!碧岬揭咔橛绊憰r,老板娘表示,公司側重內銷,影響相對較小,不過整體來看,今年生意還是有點難做。朱建棟安慰道:“還是要有信心,我們市場也會竭盡全力幫你們渡過這個難關!
朱建棟表示,為保障市場穩步運行,我們一直在深入開展市場“三服務”工作,幫助經營戶解難題、辦實事、化矛盾,積極推進管理模式向服務模式轉型調整。尤其在疫情期間,為保障經營戶順利復工復業,市場優化了服務模式,例如與經營戶建立微信群、通訊錄,以便及時為其答疑解惑、提供精準服務。
同時,為提升市場信息的細分化與精準度,助力智慧市場建設,東升路市場利用大數據,推出“一戶一碼”,并將“一戶一碼”深化成市場“智”理,以“碼”上支付和“碼”上服務的雙理念打造市場治理現代化的精智路。
據了解,“一戶一碼”是指東升路市場給每家門市部設一個專屬二維碼,經營戶通過微信掃碼,便可進行智能繳費、信息查詢等內容。走訪市場時,記者發現“金鳳凰家紡”門市部的負責人正在掃碼。他接受采訪時表示,現在這個“一戶一碼”確實方便,我只需二維碼一掃,門牌號、付款金額等需要繳費的信息立馬就跳出來了,比起以前的支付模式,更方便、更快捷、更精準。
作為國際紡織面料的精品商務區,東升路市場聚集了眾多境內外紡織品牌企業。為了進一步提升市場專業性,東升路市場在招商隆市上另辟蹊徑,啟動了羅口羅紋專營區培育工作。據朱建棟介紹,羅口羅紋是針織面料的輔料,主要分布在東市場二三樓、東升路市場C區一樓等區域,雖然小而散但已具有一定的經營規模。為了招商隆市,他們聯合東市場等,依托C區市場一、二、三層經營針織面料的客戶資源優勢,順勢利導,在東升路市場C區四樓開辟一個羅口羅紋專營區的平臺,給這個小品種輔料一個發展的大舞臺,為中國輕紡城市場增添新的市場火種。
“以前我們在東市場二樓銷售羅口羅紋,那時候場地較小,租的是門市部門口外的樣架,有些前來采購的客商不熟悉市場,往往跟著定位還找錯!蔽挥跂|升路市場C區四樓的“心悅羅口”負責人告訴記者:“自從市場開辟羅口羅紋專營區后,咨詢、下單的客商都多了不少,我們這些商戶也有了一種歸屬感!
在2009年,東升路市場被浙江省工商局評為“浙江省五星級文明規范市場”,這是紹興首家五星級文明規范市場。11年過去了,東升路市場在維護好這塊“金字招牌”的同時,一直在不斷嘗試優化與創新。據了解,東升路市場去年10月份參加浙江省知識產權保護規范化市場的申報,并以排名第一的優異成績列入省級培育市場名單。目前,公司正積極推進市場培育和維權工作站的建設各項工作!皷|升路市場約有2600余戶經營戶,全部與我們簽訂了《承諾書》,我們通過LED大屏幕、市場廣告牌等,推廣與知識產權保護相關的這些制度、規定。” 朱建棟說道。
除了知識產權保護、數字市管等服務舉措外,朱建棟表示,為促進市場繁榮,接下來東升路市場將重點圍繞“網上交易”,開展一系列線上服務支持舉措。市場將強化“網上輕紡城”與市場經營戶深度對接,通過云展會、云直播等線上營銷模式,線上線下融合發展,開拓營銷新渠道。
朱建棟還透露,下半年市場將在小廣場增設多元化展示平臺,用來舉辦多種形式的面料產品推介會及綜合性、專業性的產銷會,進一步幫助經營戶提升市場競爭力。
不光是“軟實力”的持續提升,東升路市場的硬件也在不斷“提檔”!拔覀儗ΣA炫镞M行了改造,增加了移動遮光簾,同時,對廁所等市場內的一些硬件設施也進行了升級改造,讓經營戶切實感受到舒適、安心的市場環境!痹谥旖澋闹敢,記者發現如今的東升路市場,中央空調、自動扶梯、觸摸電子屏介紹、停車場等現代化設施一應俱全,再加上不斷改造翻新的外觀設計,這個全新打造的現代化市場,成為了中國輕紡城軟硬件最好的市場之一。
近年來,東升路市場以“五星級市場”創建成功為起點,結合“開放、時尚、智慧、高端”的市場方向,開展了一系列富有成效的深化推廣活動,市場布局更趨合理、業態更趨完善、影響力持續擴大、成交額持續走高,儼然已經成為中國輕紡城市場群轉型升級的標志性項目之一,推動中國輕紡城實現高品位、高層次、高質量的發展。
(文/張燕 攝/謝聰 統籌/孫怡芳)