3月27日消息:今天(3月27日),轉型:重建消費連接——如意•2014中國服裝論壇在北京中國大飯店如期舉行。中國紡織工業聯合會名譽會長、中國服裝協會名譽會長杜鈺洲先生做主旨演講,以下為演講實錄:
杜鈺洲:這已經是第十九屆論壇了,這個論壇也記錄了我們中國服裝業發展升級的一個過程。那么,在當代中國呢,我們把這個建立富強、民主、文明、和諧的社會主義強國,有一句美學語境的概括,叫做建設美麗中國。那么我們服裝行業呢,服裝生產,服裝消費,服裝市場,已經成為美麗中國建設的一道亮麗的風景線。而支撐這一風景線不斷發展的是我們中國自主品牌,服裝品牌和服裝設計師品牌的興起和壯大。這是我們中國服裝產業發展的最主要的一個活力,一個動力。
那么我想在今天這個主題演講上,我也談一點自己的感受。我想說一下品牌建設和消費導向。用另一句話說,就是產業升級和消費導向。因為品牌已經象征著我們,標志著我們產業升級的一個比較集中的表現,也是中國大眾對我們行業寄予希望的最集中的一個要求,中國的品牌什么時候能走向世界?
經過我們新世紀以來,中國的品牌發展,速度是很快的。每年的演講者所提供的信息,提供的思路,也表現出我們這個行業增長過程中的需求在不斷地提高。那么關于這個題目,我想,我先給大家講講,行業有幾個大的數字,來反映不能從服裝看服裝,而從中國整個纖維產業的發展。因為服裝我們叫它龍頭產業,不論是內銷還是出口,通過服裝來表現國際競爭力。
我們在2000年的時候,中國紡織工業纖維加工總量是1360萬噸,當時占世界加工總量的25%。在2005年的時候,是2590萬噸,占世界的38.64%。在2010年的時候,就是“十一五”末的時候,我們是4130萬噸,占世界的21%。我們加工總量是4850萬噸,約占世界的55%。那么在這13年,中國纖維加工總量始終在世界的范圍在擴大。2000年-2013年,全世界的加工總量增長了3383萬噸,中國加工增長3490噸,也就是說,扣除中國的增長量以后,世界是下降了100多萬噸,就是中國之外的纖維加工是下降了。那么我想,我們的品牌論壇,就說明一個另外的問題。并不像社會上有些人說的,中國勞動力便宜,所以,我們比較初級的加工,低水平的加工就搞得這么多。還作為我們這個要提升的一個依據,其實這是誤解。
我再給大家提供另一個數字。2000年,紡織服裝出口530億美元,占世界出口總額的17%。2005年,1175億美元,占世界出口額的24%,2010年,我們整個出口2120億美元,占世界的34.28%。2013年,出口額2920億美元。因為世界的還沒出來,我們只能說,2012年的,2012年是2625億美元,占世界的35%。那么,這里邊的服裝,服裝出口,我們在2000年的時候,占世界18.2%,2005年,占世界26.7,2012年,占世界的37.76%。我們的份額始終在增長。如果我們不提升,能有這樣持續的增長嗎?
那么再給一個數字,我們就用規模以上的服裝企業來說,規模以上服裝企業就是在2000年以前,天銷售額500萬以上的,2011年以后,我們規模以上提升到2000萬銷售額了。在2000年的時候,我們的規模內以上企業,出口交貨值占全國出口總額的,占規模以上銷售產值總額的百分比,全行業是33.25%,就是我們整個紡織服裝加在一起,規模以上,出口占生產的三分之一那么其中服裝,2000年出口服裝銷售產值總額的58.46%,服裝還是以加工為主的,占58%了。到了去年,2013年,我們規模以上的服裝出口,占銷售產值的比重從58.26,下降到26%,充分地反映內銷為主,我們規模以上企業,內銷為主。那么這是在我們服裝出口持續增長的情況下達到的。并不是說,我們出口下來的。
那么出口本身的變化呢,我們就說2008年的金融危機以后,2013年,與2008年比,我們服裝的出口金額增長了48.5%,就是在十二五的前三年,這也是五年,和2008年,正好是金融危機以后。那么數量,只增長了6%。主要是金額增長。這也說明我們的價值提高是主要的。如果是用2012年比的話,那么數量是下降了2.2%,金額是增長33%,那么因為2013年,我們數量也增長了,這個金額增長了。這個就反映出來,中國服裝業的國際競爭力。那么規模以上企業,出口的總額,占全行業出口的總額,不到一半。主要是規模以下企業出口為主。規模以上品牌企業,內銷為主。
那么我們中國服裝業的競爭力呢,跟我們整個產業鏈的進步是分不開的。我們一講服裝,就是我設計好,我品牌宣傳廣告,我的專賣店做得好,商業模式做得好,這是事實。但是如果沒有中國的紡織這個產業鏈,供應鏈這個基礎的進步,我們大家都是用進口的面料來滿足國內外消費者的更高要求,我們絕沒有今天的形勢。我再說一下紡織業,我們從纖維紗線到面料針織,也拿出口比重來說,規模以上企業,紡織業在2000年的時候,出口的比重是不到三分之一,那么到2013年的時候,這個出口的比重已經下降到11.2%。而服裝的紡織出口增長速度,在近幾年,近十年,逐步地加快。因為我們有一些服裝往越南、柬埔寨轉移,就是所有附加值比較低的。但是我們的面料賣出去了,要用中國的面料。
最后用一個數字,我們這個行業的投資容納就業。2000年的時候,一個億的總資產,容納就業是754人,到120年,一億的投入,已經下降到275人,從人均創造的銷售收入來看,2012年,全行業一個人是568000元,其中紡織業是一個人65萬元,服裝是38萬元,化學纖維是105萬元。所以化纖就反應我們行業密集程度,是人類改造自然,解決穿衣問題的表現。全世界的衣著,也是通過化纖,化學纖維的增長,滿足人類衣著的需求,F在中國的化纖比重高于世界,中國出口這么多,和我們化纖的發展是分不開的。中國的化纖,從2000年是1360噸,這是纖維總量,化纖是694萬噸,去年我們達到了3990萬噸,增長了4.75倍。比世界的增產量還多,全世界的化纖生產,下降了43.67%,中國是化纖大國,現在已占到世界縱向的60%,像理論已經占到70%左右。
為什么會這樣呢?因為我們技術進步,大容量,低成本,新技術。因此現在女裝大量都是用化纖。這幾個數,這是一個前提,就是我們亮麗的風景線,它的背后就是中國服裝紡織,也就是說纖維產業在升級,不僅是擴大,而且在升級。那么現在,我們論壇這個時候,我們昨天是年度大獎第十個年頭,表現出中國品牌走了十年的路,大家看到了,我們成績可觀。中國不僅是市場得到國際的重視,而且中國的品牌,中國企業的潛力也得到世界的重視。所以中國企業合作伙伴越來越多,部分是在國內還是走出去,都是進行時。那么現在,遇到了一個新的一個起點,就是十八大以后,我們的產業升級要加快,中國紡織工業產業升級從2000年開始,那是我們正式地宣布,要從紡織大國建成紡織強國,1997年我們曾經提了,服裝行業要走名牌戰略,“十一五”初,我們提出來品牌、科技兩個貢獻率,品牌貢獻率,科技貢獻率!笆濉钡臅r候,我們正式地把強國的目標確定為紡織科技強國,紡織品牌強國,紡織可持續發展強國。紡織人才強國,這四個領域。現在正在進行這個工作。
那么在這些領域里面,我想我們品牌建設是一個綜合,既是技術,又是人才基礎。那么所到品牌,我今天特別講到,我們要認識品牌的發展提升,現在我們要再認識,我們生產和消費的關系,品牌建設和消費導向的關系。過去我們常講市場導向,沒錯,但是市場并不能說明你掌握了消費者,往往我們還跟錯了,就是說,人家頭一年預測的市場,到當年生產出來了,我們看了以后,要跟著做。這種市場導向,我們就落后了。因為我們沒有掌握到市場導向的根源是消費導向,也就是說我們不會預測,是跟著別人的預測來生產,那么往往是同質化難以解決。這里面,我想講四個小點。
第一,就是我們確實要重新把這個品牌建設從玄學會到產業的本質,生產和消費的關系,服裝作為人類文明的產物,既是人類所處時代物質文化生活直接展現,通過服裝可以看到這個時代。又是該時代生產力的重要標志。現在我們美麗中國的建設,為中國服裝產業的發展帶來巨大的機遇,而且也為產業升級帶來了空前的動力。這個省級,也包括我們品牌建設的動力。由生產創造出消費的對象,消費的方式,形成消費的動力,這是不言而喻的,這是我們品牌企業每天考慮的。然而,不能把生產作為起點,消費作為重點,如果這樣認識,我們會出問題。消費直接也是生產,由消費創造出生產的目的和動力,消費為生產提供的是內在的,想象的對象。我們上次說了,你那個品牌,消費者喜歡,一定是消費者心目中的白馬王子,但消費者畫不出這個白馬王子是什么樣,就這么一個關系。
由于消費在生產者身上引起一定的需要,使得最初,在生產行為中形成的素質,經過反復的需求,而達到完美的程度,因而可以說,是消費創造著生產者。所謂重復購買嘛,你品牌沒有重復購買,消費者不愛買,買一次就完了,那么這個品牌也就被邊緣了,你就會消失。因此,由于消費者不斷的需求,使生產者的素質從最初不斷的完善,才達到了完美的程度,也就是說,我們品牌才具有一定的生命力。
因而可以說,消費創造了生產者,生產也創造著消費者,從兩個意義上創造消費者。第一,就和自然界生殖,是生命的一樣。第二,消費生產的要素,生產資料才能夠生產出服裝來。那么生產通過三個環節,第一,你生產的服裝給消費者,第二,消費者對服裝有感知,才能產生對服裝的動力,就是他需要不需要,需求。第三,你生產所以有感知,是因為你交給了生產者一個生產方式,也就是說,我們生產的不僅是物,第二是消費方式,第三是生產的消費的動力。所以我們現在有兩種傾向,一種是消費拉動,最關鍵的是消費拉動,消費拉不動,現在市場不是那么特別上升得快,就覺得是不是市場消費不行?實際上反省我們自己,我們對消費的理解,對消費的挖掘,消費給生產提供的是內在的,主觀形勢上的圖像。而生產給消費是外在的,客觀的已經離開消費者的物質。那么這里面我們就要解決一個,如何把消費者內心的需要破譯為生產設計。生產和消費的關系是互相依存,互相中介的,我們怎么創造消費?那么后面我們還要講。我們生產掌握了很多技巧,有現代的技術,有很好的設計的天賦,但是,你找不到消費者內心的東西,你還是盲目的,跟隨的,甚至是受社會心理、社會思潮的誤導的。
你內在的需要和社會的心理是有距離的,那我們就要找到消費者心理本體的需要。那么這一定是個性的,這樣就需要我們設計既是生產的代表,也是消費的代表,你要代表消費者,不是消費者群體還是個體,翠個體掌握群體,而不是從群體戶分析個體,難就難在對個體的掌握。所以一個消費者對他崇拜的品牌就說,人的氣質是可以被閱讀的,只有對的人才能堅持,才能珍惜。什么是氣質?氣質是人類歷史的產物,人類歷史文化的一個時代性的東西。同時又是個人生存環境受教育程度決定了他的氣質,他的旗幟絕對他對服裝選擇和審美。那么我們就不能光從形式出發去搞創意。
那么這就使我聯想到第二個問題,為什么說現在是中國品牌發展最好的實際。動力,需求是消費者的消費動力和消費需求。我們不講別的經濟學的東西,就業率啊,收入增長,這些都是很重要的,特別城鎮化,對我們消費推動是特別大的。我想,在這個美麗中國這里邊,我想談三個側面。就是,涉及到人與自然的關系,人與社會的關系,人與技術的關系,我們在這三個領域,來探討你的服務對象,他的氣質,他的內在需求會有什么影響?大的一個時代環境就是,新技術革命和經濟全球化。上午講了很多,網絡時代,大數據時代,都是新技術革命帶來的,這還是只是這方面,素質方面,還有很多,F在研究的微觀,已經到人生命的本源了。宏觀世界,什么速度,什么統計,變化,那么思維科學,也是,人的思維,這也是科學研究的對象,都有新的發現。
那么在這三個領域,人和自然的關系,這是一個歷史的發展。我們所說的自然美,在人類文明發展的歷史過程,伴隨著人與自然關系的一系列重大改變,人從做自然的努力,到自然的主人,從畏懼自然到親近自然,從改造自然到保護自然,從無視自然到重建自然。這一系列的變化,這個過程中,終于使人們認識到,人類與自然必須和諧相處。如今自然美學已經深深地植根于人們的情感和于感之中,建設生態文明,已經成為建立美麗中國的實踐基礎,成為服裝生產和消費的情感基石。服裝業不僅要在人與自然的密切關系中獲取創造靈感,而要把節約資源,減少污染,生命安全,生態友好環境的創建,作為建設新型產業鏈的價值觀。
現在人還在改造自然,化學纖維就是改造自然的解決,我們解決能源的問題,既要保護自然,又要保護自然,人也屬于自然,自然也屬于人。所以人在和自然的關系不斷地自我調整。所以我們過去講的一些顏色怎么樣,造型怎么樣,都是從形式上來看的。再深挖一下,有歷史的積淀。第二個關系,就是人和社會的關系,人是社會的總和。生活美就是社會美,社會美是服裝產業,或者品牌升級的最核心的動力,自然美,如果說是前提,基石,這個就是核心動力,美是生活的靈魂,也為生活所創造。物質產品和精神產品的極大豐富,是人們過上美好生活的集中表現。我國經濟社會發展,已經從解決溫飽階段進入到全面建設小康階段,為生活美的創造,奠定了堅實的基礎,是我們今天談論很多問題的條件。德國美學家席勒說過,每是生活形式,我們可以關照它,同時美麗也是生命,我們也可以感知它?傊,美既是我們的狀態,也是我們的作為。服裝的創造作為人類生命的一種存在狀態,正是透過對形勢的尋覓,去解釋社會歷史的積淀。這里所謂社會歷史積淀就是反映在人的個性。從而使形式自身具有生命力量和激情。
我所以說這點,就是我感覺到,我們的服裝創造,品牌的創造,要從形式進入到狀態,要體現它的生命力量跟激情。我們最糟糕服裝的時候,那時候九世年代初,我們搞A型,H型,現在我們形式多了。我們老板選設計師,也很少去從這個角度分析,實際上我們說的,服裝的功能美,是生命美,商務休閑,娛修心,簡約,怎么簡約?缺少對生存狀態的追求。那么,當設計成為生活各個層面的基本要求的時候,也就是審美體驗表現為生活美的內在要求。
現在什么不要設計?產品要設計、工作要設計,越是信息時代,越要設計,因為風險太多了,陷阱也太多了。服裝產業要盡快地擺脫以往那種同質化生產,漠視感性個體的美感差異,片面追求規模生產,規模營銷的粗放的生產方式和營銷方式。要盡快建立起具有時代感的高情感、高技術、高度社會化,以及能恪守質量、創新、快速反應,思維一體的價值理念,新的生產方式。
品牌要得到認知,認知的本源的原因不是吹出來的,不是你宣傳的技巧,技巧有一定的作用,本質生命是質量,品質。我們現在從時裝大賽,我們品牌企業的發布,我感到最大的變化,最感覺有時代感的,是我們品質提升了,技術變化了。創新,這也是人的需求,人的需求是變化很快的。特別在現代,快速反應,這是信息化的結果,全球化的結果,影響人思維的因素隨時來,不停的。因此一個信息,一個點,也可能產生一個人消費心里的變化。因此現在的快速反應,不是整體形勢的變化,而是個體形勢的變化。它的普遍性是一種內涵,而不是一種形勢表現,這個要區別。
因此,我們說到創新,功能要創新,這是生活變化,生活節奏變,生活內容變了,生活的品質變了,形勢上要變化,那是必然的。那么包括營銷模式,就是說你生產到消費者手里,是不是便捷的?是不是快速的?是不是低成本的?那么還一個,我們的社會責任。這是消費者認同的最主要的。商業,過去政治經濟學有兩句話,戰爭是掠奪,商業是欺騙。馬克思《資本論》里有這樣兩句話,商業是社會進步的結果,但商業容易產生,因為他要把生產者的價值和消費者的價值,收到他這里邊來。我們要誠信,商業時代,商業文明,有合理的利潤,但是一定不能有欺騙,不能有欺詐。所以各國的法律里面,市場經濟的法規里面,最主要是防止欺詐。那么我們品牌一定要遠離欺詐,這個不解釋了。
那么人在與社會的關系中,求得自我完善,這是人發展的一個規律。人所以不斷地完善,就是你在這個社會關系,社會生存中,生活中,不斷地來實現美好的愿望,或者鍛煉自己,成熟自己的美感。美學家說,真善美,美是真和善的統一,所謂真是客觀規律,善是主觀愿望,主觀愿望和客觀規律統一的時候,叫做美,真善美。我們求真,求美,求善,實際上,內在的關系,我想很多成功的企業,品牌,講到很多具體經驗的時候,歸結起來都和這個有關,真善美。
第三點,接下來就是第四個觀點,要在人和技術的關系中,來研究消費者對象的導向,消費的變化。技術美,是服裝產業升級的時代性標志,也是我們品牌價值的時代性標志。不同的時代,手推磨的時代,手工業為主的時代,和現代的自動化,數字化時代的產品不可同日而語。雖然現在也有很多手工在里面,那是對童年的美好回憶。童年是美好的,但成人永遠不可能回到童年。我們不能回到歷史,你只能發揮歷史積淀的文化,現代文化是對于歷史文化的抽離,人類的文明史就是一部技術史,各種經過時代的區別,不在于生產什么,而在于怎樣生產,用什么勞動資料生產?勞動資料,不僅是人類勞動的測量器,而且是人類勞動進行的社會關系的指示器,現在品牌都講關系,社會關系的一個產物,品牌是上層建筑的含義,它是我們產品實際消費功能,使用價值之上的。它是一種價值的體現。載體是產品,沒有載體,無所謂品牌,虛擬的品牌,不能解決吃飯穿衣服的問題。技術是人類自由的實現方式,人類在誅求自由,什么自由?就是你主觀目的和客觀規律能夠符合了,就達到目的了。
那么美,也就是自由的形式,定義。那么我想我們對消費者自由形式的表達,要分析。我們不是對所有人都滿足,但你的消費者,你要了解。技術它成為社會生存的基礎,影響到人的審美觀念,技術是美麗中國的時代性標志。當代中國,正在發展新型纖維材料,我剛才只是說了化學纖維,實際上我們很多功能纖維,紡菌的,抗紫外線的,柔軟的,飽暖的,涼爽的,我們都從纖維解決,F在已經進入到分子層面,現在無水印染,數碼印花是一種,現在技術的進步,帶來了材料的變化,也帶來了設計靈感的變化。
新興的面料和輔料,新型的智能化生產線,互聯網生產與消費的聯絡,快速反映的供應鏈,縱觀復雜的局勢,面對跨文化這一切,都使我們行業正在發生變化,有的企業已經感受到了。那么,處處顯示著新科技革命和經濟全球化時代,產業發展的新態勢,F代科技不僅帶來了生產方式,交換方式的巨大變革,而且也帶來群眾的高額消費和日常生活的審美化,讓藝術回歸生活,讓審美回歸大眾。這是當代的技術帶來的生活方式和審美的變化,很大的一個變化。
那么這里面,我們聯系我們現在的品牌建設,有很多未被開辟,未被發掘的領域,特別是如何透過社會心理,社會思潮,社會輿論去探知你的消費者的心理,你的消費者的內在需求到底是什么。有的人衣服里,很多衣服,一件沒穿過,沒體驗過。那么這就可以說,人類是與技術的相互關系中求都自我發展,衣服的發展,應該是放在人的發展里面來談,人的生命存在的發展。那么這三個方面,后三點,人和自然,自然美,人和社會與生活美,技術美,我們服裝企業,一定要有技術意識,技術美的意識。
在我們服裝品牌企業面前,大多數服裝品牌企業面前,也是顯得很蒼白,在人類文明史中,生活資料的生產,從來沒有停止過從科技進步的最新成果中,從人類文化的最新發展中獲取新的創造。與此同時,正是傳統產業不斷地把人們對美好生活的更高追求,轉化為科技進步新的動力,我們回顧一下人類史,人類歷史的規律,最基本的,就是人類首先必須吃、喝、住,穿,然后才能是政治、藝術,哲學、宗教等等。因此,一個民族,或者一個時代,生活資料的生活,構成基礎,人們美的觀念,就在這個基礎上產生的。
在社會意識發展到很發達的時候,更不能忘記這個基礎,是基礎的作用,基礎的要求。我們服裝既解決人的狀態,也解決人的生命力的表現。人類對美好生活的追求,和傳統產業的升級,永遠不會終止,停止的論斷,驕傲的論點,無所作為的論點都是錯誤的,之所以是錯誤的,因為既不符合人類文明史的現實,也不違背了人類生命存在的本質要求。人類生存的本質,最基本的問題。人們崇尚科技進步,以技術美展現時代風采,并不意味著要做自己發展起來技術的奴隸。人類按照美的規律創造著內在要求,必然促使人們在無處不在的科技領域形勢中,不斷發掘生命的新感性,為生命創造新的存在方式。
我們這個偉大的時代,創造、培育了我們的產業,培育了我們大批的品牌,服裝品牌,設計師品牌。同時,我們更應該說,我們眾多的服裝人,我們的品牌企業的開拓者、創業者,以自己的辛勤勞動書寫著我們這個偉大的時代,我們對實現未來充滿了信心,我們的目的要達到,一定會達到!謝謝!